Tez-tez beriladigan kazino tez-tez beriladigan savollar
Bu erda siz Fastpay kazino bilan bog'liq eng ko'p beriladigan savollarga javoblarning aksariyatini topasiz. Agar sizda biron bir savol bo'lsa va qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilmoqchi bo'lsangiz, ushbu sahifadagi ma'lumotlar bilan tanishishingizni tavsiya qilamiz.
Umumiy savollar
FastPay boshqa kazinolardan nimasi bilan farq qiladi?
Bir qarashda FastPay kazino, aslida, odatdagi SoftSwiss-da joylashgan kazino . o'z ishining printsiplari bilan ajralib turadi, ularning asosiylari biznes yuritishga halol yondashish va o'yinchilarga sodiqlikdir. Shuningdek, shubhasiz farqlar orasida to'lovlarni amalga oshirish uchun arizalarni ko'rib chiqish tezligini ajratish mumkin va FastPayni mubolag'asiz, eng tezkor to'lovlar bilan kazino deb atash mumkin, chunki arizalarni ko'rib chiqish bir necha soniyadan 15 daqiqagacha davom etadi (o'rtacha vaqt 1 -3 daqiqa) 7/24 (ko'plab kazinolar 24/7 pulni qaytarib olish to'g'risida yozadilar, ammo ularning ko'plari kechasi REALni olib qo'yish bilan maqtana olmaydi), tanaffussiz va dam olish kunlarisiz.
Nima uchun FastPay-da o'ynashga arziydi?
Chunki FastPay-da siz hech qachon quyidagi muammolarga duch kelmaysiz:
- To'lovni kechiktirish uchun tobora yangi hujjatlarni talab qilib, uzoq va og'riqli tekshirish.
- To'lovlarni kechiktirish uchun doimiy ravishda to'lovlarning"buzilishi".
- To'lovlarni kechiktirish uchun muntazam va uzoq muddatli"xavfsizlik tekshiruvlari".
- O'yinchilar tomonidan qoidalarni buzish uchun taqiqlangan uyalarga kirish va maksimal bonusni faol bonus bilan cheklash bo'yicha avtomatik cheklovlarning yo'qligi, keyinchalik yutuqlarni musodara qilish.
- Qo'llab-quvvatlash xizmatining qo'polligi va qobiliyatsizligi.
- Chunki FastPay-da tezkor tekshiruv, tezkor to'lovlar va ishlashning asosiy printsipi -"yutmang - depozitni qaytarib bering", lekin"yutib oling"!
Nima uchun FastPay-da har 20-30% depozit/naqd pul uchun depozit/bepul aylantirish uchun 200-400% miqdorida super bonuslar mavjud emas?
Chunki FastPay o'yinchilarni to'lovlarni kechiktirish orqali yutuqlarini to'ldirishga unday olmaydi, lekin halol ishlaydi va halol ish yuritish va o'yinchilarga bo'lgan munosabat bilan kazino super aktsiyalarni o'tkaza olmaydi. Shu bilan birga, FastPay kazino tamoyillarini hisobga olgan holda juda mazali bonuslarga ega. Shuningdek, biz muntazam ravishda rivojlanib boramiz va loyiha rivojlanib borishi bilan biz o'z promomizni diversifikatsiya qilamiz.
Nega Pragmatic Play, ELK, Habanero, Booming Games, Betsoft, GameArt kabi provayderlar Fastpay-da namoyish etilmaydi?
Ayni paytda FastPay Casino-da NetEnt, Microgaming, Amatic, BGaming, BigTimeGaming, EGT, Endorphina, Playngo, Playson, Quiqspin, Yggdrasil va Evolution-ning Live o'yinlari kabi eng mashhur o'yin ishlab chiqaruvchilari mavjud. Ushbu provayderlarning aksariyati kazino faoliyati davomida qo'shilgan va provayderlar doirasi doimiy ravishda kengayib bormoqda.
Ro'yxatdan o'tish, tekshirish va hisob qaydnomasini o'rnatish
Qanday qilib men FastPay kazino hisob qaydnomasini yarataman?
FastPay kazinoida ro'yxatdan o'tish uchun ushbu saytdan FastPay kazino veb-saytiga havolani bosib o'tib,"Ro'yxatdan o'tish" tugmachasini bosib, kerakli ma'lumotlarni to'ldiring va so'ngra ro'yxatdan o'tishni tasdiqlash orqali tasdiqlashingiz kerak. ko'rsatilgan elektron pochta qutisiga yuborilgan xatning havolasi. Hammasi oddiy va vaqt bir daqiqadan ko'proq vaqtni oladi! Shuni ham unutmangki, bundan keyin shaxsiy ma'lumotlaringizni profilingizga to'ldirishingiz kerak bo'ladi.
Agar profilimga noto'g'ri shaxsiy ma'lumotlarni kiritgan bo'lsam nima bo'ladi?
Buni qilmang! Kelajakda qasddan yolg'on ma'lumot berish hisobni tekshirishni yakunlash va hisobdan mablag 'olishni iloji yo'qligiga olib keladi.
Hisob parolini qanday tiklashim mumkin?
"Kirish" tugmachasini bosganingizda,"unutilgan parol" havolasi yordamida parolni tiklash funktsiyasidan foydalaning va keyingi ko'rsatmalarga amal qiling. Agar parolni tiklash imkoni bo'lmasa, siz saytdagi qo'llab-quvvatlash suhbatiga murojaat qilishingiz mumkin.
Casinoda ro'yxatdan o'tishda foydalanilgan elektron pochta manzilini qanday tiklash mumkin?
Elektron pochta manzilingizni tiklash uchun qo'llab-quvvatlash suhbatiga murojaat qiling, biz sizga albatta yordam beramiz.
Bir nechta akkaunt yaratsam bo'ladimi?
Bu qat'iyan man etiladi! Agar bitta shaxs uchun bir nechta hisob qaydnomalari aniqlansa, barcha hisoblarni blokirovka qilish va barcha to'lovlarni to'xtatib qo'yish mumkin."Shartlar" da batafsil ma'lumot.
Agar valyutani o'zgartirmoqchi bo'lsam, alohida/yangi hisob ochishim kerakmi?
Yo'q. Shaxsiy hisobingizga boshqa valyuta yoki bir nechta valyutani qo'shishingiz mumkin. Keyin faqat o'ynashni xohlaganingizni tanlang.
Pul mablag'larini kiritish va olishda hisobni tekshirish tartibi majburiymi?
Yo'q, ushbu protsedura ixtiyoriy, ammo biz quyidagi holatlarda sizning hisob qaydnomangizni tekshirish uchun qo'shimcha ma'lumotlarni so'rashimiz mumkin: agar siz bu hisob balog'atga etmagan bolaga tegishli bo'lishi mumkin deb hisoblasangiz; bank kartasidan egalik qilishingizni tasdiqlash uchun bank kartasidan omonat qo'yishda; bonuslar bilan o'ynaganda, depozit/pul mablag'lari 2000 evrodan ortiq (yoki boshqa valyutadagi ekvivalenti) miqdorida; shubhali faoliyat uchun, shuningdek aldash yoki firibgarlikka urinish uchun.
Hisobingizni tasdiqlash uchun sizga nima kerak? Hujjatlarni qayerga yuborish kerak va u qaysi muddatda amalga oshiriladi?
Hisobingizni tekshirish uchun siz quyidagi hujjatlar to'plamini taqdim etishingiz kerak: pasportning har xil tomonidan uchta fotosurati, ro'yxatdan o'tgan fotosurati, shaxsiy kabinetingizdagi telefon raqamini tasdiqlang va to'lov tizimining skrinshotini yoki bankning fotosuratini yuklang. kartalar (Iltimos, esda tutingki, agar karta nomlanmagan bo'lsa, biz ushbu karta bilan selfiga tushishni so'raymiz). Siz ro'yxat, shuningdek hujjatlar uchun talablar bilan tanishishingiz va ularni o'zingizning profilingizda, hujjatlar yorlig'ida yuklab olishingiz mumkin. Hujjatlarni tekshirish shartlari, qoida tariqasida, bir necha daqiqadan 12 soatgacha davom etadi, biz esa qo'shimcha hujjatlarni talab qilish huquqiga egamiz. Tasdiqlash holatini hujjatlar yuklangan profilda yoki qo'llab-quvvatlash jamoasi bilan suhbatda aniqlashtirishingiz mumkin.
Agar kerakli hujjat bo'lmasa, hisobimni tasdiqlay olmayapmanmi?
Biz har doim o'yinchiga sodiq bo'lishga harakat qilamiz va agar u yoki boshqa hujjatni taqdim etishda muammolar yuzaga kelsa, biz sizga muqobil hujjatni taklif qilishga harakat qilamiz.
Hisobni rad eta olasizmi?
Ha, agar hujjatlar Curacao qonunlariga to'g'ri kelmasa yoki qalbaki deb topilsa, bu mumkin. Iltimos, iltimos, FastPay Casino pleyerga xizmat ko'rsatishni rad etish va hech qanday sabab ko'rsatmasdan joriy qoldiqni to'liq to'lash bilan o'z hisob raqamini yopish huquqini o'zida saqlab qoladi.
Shaxsiy ma'lumotlarim va hujjatlarim xavfsizmi?
Ha. FastPay Casino ma'lumotni saqlash va uzatish uchun zamonaviy usullardan foydalanadi. Sizning barcha ma'lumotlaringiz ishonchli himoyada.
Depozitlar va mablag'larni qaytarib olish
FastPay Casino qaysi valyutalarni qo'llab-quvvatlaydi?
FastPay Casino sizga quyidagi valyutalarda mablag 'qo'yish va olib qo'yishga imkon beradi: USD, EUR, RUB, CAD, AUD, PLN, NOK, BTC, ETH, BCH, LTC, DOGE.
Qanday qilib depozit qo'yish kerak?
Depozit qo'yish uchun siz saytning asosiy sahifasidagi tegishli tugmani bosishingiz yoki balans yorlig'idagi profilga o'tishingiz kerak, bu erda"depozit" tugmachasini bosganingizda sizga taklif qilinadi. to'ldirishning barcha mumkin bo'lgan usullari.
Casino hisobvarag'ini kiritish uchun qancha vaqt ketadi?
Bir zumda! Agar bu sodir bo'lmagan bo'lsa, unda bir soat kutishingizni maslahat beramiz, chunki to'lovlar tizimida operatsiyalar biroz kechikishi bilan amalga oshirilishi mumkin. Agar bir soatdan keyin pul kazino balansiga kiritilmagan bo'lsa, biz skrinshot yoki pul mablag'larini qaytarib olishni tasdiqlovchi bank ma'lumotnomasini taqdim etish orqali qo'llab-quvvatlash xizmatimizga murojaat qilishingizni maslahat beramiz.
Agar mening depozitim rad etilsa-chi?
Depozit qo'yishda qiyinchiliklar yuzaga kelganda, sizga quyidagilarni tavsiya qilamiz:
- balansda to'lovni amalga oshirish uchun etarli mablag 'mavjudligini tekshiring;
- to'lov SMS orqali yoki to'lov tizimining o'zida tasdiqlanganligiga ishonch hosil qiling;
- to'ldirish summasi to'lov tizimining balansidan olinganligini tekshiring;
- to'lov holati to'g'risida to'lov tizimidan tizim xabarlarini tekshirish;
- to'lov shaklini to'ldirishning to'g'riligini tekshirish;
- depozit miqdorini minimal/maksimal depozit talablariga muvofiqligini tekshiring.
- Bank kartalari uchun: kartaning bizning saytda o'ynashga imkon beradigan mamlakatda chiqarilganligiga ishonch hosil qiling.
- Agar siz ushbu muammoni o'zingiz hal qila olmasangiz, jonli suhbatimizga 7/24 murojaat qilishni tavsiya etamiz.
Depozit qo'yish yoki mablag 'olish uchun komissiya olasizmi?
FastPay Casino-dan operatsiyalar uchun komissiya olinmaydi, ammo barchasi siz tanlagan to'lov xizmatiga bog'liq. Ulardan ba'zilari kichik komissiya olishi mumkin (masalan, Purple Pay to'lov tizimi). Qo'shimcha ma'lumot olish uchun Foydalanish shartlarining bank operatsiyalari bo'limiga qarang.
Depozit va pul mablag'larini olishning minimal miqdori, shuningdek pulni qaytarib olish bo'yicha so'rovlarni ko'rib chiqish muddatlari qanday?
Siz"Bank operatsiyalari" sahifasida har bir to'lov tizimi uchun minimal/maksimal depozit/mablag 'miqdori bilan tanishishingiz mumkin. Pulni qaytarib olish bo'yicha so'rovlar biz tomonimizdan 24/7 ko'rib chiqiladi va qoida tariqasida ko'rib chiqish vaqti atigi bir necha soniyadan 15 daqiqagacha bo'ladi, ammo kamdan-kam hollarda arizani ko'rib chiqish 12 soatgacha cho'zilishi mumkin. To'lov tizimlari tomonidan to'lovlarni qayta ishlash shartlari bilan"Bank operatsiyalari" bo'limida tanishishingiz mumkin.
To'lov so'rovini qanday yaratish kerak?
Pulni qaytarib olish to'g'risida so'rov yaratish uchun siz profildagi qoldiq yorlig'iga o'tishingiz va faol hisob qaydnomasi qarshisidagi pulni qaytarish tugmachasini bosishingiz kerak, keyin pulni qaytarib olishning mavjud usullaridan birini tanlang.
Depozitning x3 aylanishiga talab majburiymi?
FastPay kazinoida bunday qoida mavjud, ammo biz uni kamdan-kam hollarda halol o'yinchilarga tatbiq etamiz, shuning uchun agar siz birinchi aylanadan g'alaba qozonish baxtiga muyassar bo'lsangiz va o'ynashni davom ettirishni istamasangiz, biz sizga mablag 'qaytarib beramiz. Casino hisobidan boshqa maqsadlarda, masalan, to'lov tizimining maqomini ko'tarish va boshqa shunga o'xshash xatti-harakatlar uchun foydalanadiganlar uchun x3 qoidasi va bunga qarshi bo'lgan boshqa usullar (hisob blokirovkasiga qadar) qo'llaniladi.
Bonuslar
Bonus nima va garov talablari balansini qanday tekshirish mumkin?
Bonus - bu sizning hisobingizga qo'shiladigan pul (depozit bo'yicha% yoki bepul aylantirish bilan yutuqlar). Bonusli pul tikish aylanmasi talabiga (garovga) bo'ysunadi, u tugaguniga qadar ushbu mablag'lar qaytarib olinmaydi. Faol bonuslar to'g'risidagi ma'lumotlarni aniqlashtirishingiz, shuningdek, bonus bo'limida, pul tikish talabini (garov) tekshirishingiz mumkin. Qo'shimcha ma'lumotni Bonus shartlari sahifasida olishingiz mumkin. Bonuslar haqida savollaringiz bo'lsa, qo'llab-quvvatlash chatiga murojaat qilib ularga javob olishingiz mumkin.
FastPay Casino-da qanday"Xush kelibsiz bonusi" mavjud?
Barcha yangi o'yinchilar uchun ikkita xush kelibsiz bonus mavjud.
- Naqd bonus 100% dan 10000 gacha (ushbu saytga kirganingizda, paket 15000 rublgacha kengaytirildi) x40 stavkasi bilan. Minimal depozit 1000 rubldan. Bonus kodi FASTWELCOME100.
- 1000 tagacha bepul aylantirish, ularning soni depozit hajmiga bog'liq bo'ladi. Qo'shimcha ma'lumotni"promo" bo'limida topishingiz mumkin.
Men depozit qo'ydim, ammo bonus hisoblanmagan, nima qilishim kerak?
Agar depozit qo'yilgan bo'lsa, lekin balansga bonus yoki bepul aylantirish qo'shilmagan bo'lsa, iltimos, hech qanday garov tikmang va bonusli mablag'ni qo'lda qo'shish uchun Live Chat xizmatiga murojaat qiling.
Depozitsiz sovg'ani qanday olish mumkin?
Bizning kazinoda ro'yxatdan o'tish uchun depozit sovg'alari mavjud emas, ammo ba'zi hollarda bizning faol o'yinchilarimiz o'zlarining elektron pochtalariga bildirishnoma bilan depozit sovg'alarini olmaydilar.
Bonus faol bo'lganida qaysi o'yinlarni o'ynash taqiqlanadi?
Quyidagi o'yinlarda faol bonus bilan o'ynash taqiqlanadi (bonusli pul bilan o'ynaganda o'yinlar ochilmaydi): Barcha jonli o'yinlar, barcha provayderlarning stol o'yinlari, lotereyalar, jekpotli barcha uyalar va: Agent Jeyn Blond, Alximedes , Alhemistning oltinlari, Heist Art, Astro Legends, Avalon, Avalon II, Beykerning muomalasi, Baron Samedi, Battle Royal, Chiroyli suyaklar, Bikini partiyasi, Qon so'ruvchilar, Qon so'ruvchilar 2, Cazino Zeppelin, Crystal Crush, O'lik yoki tirik, qorong'u Vorteks, Dark Joker ko'tariladi, Iblisning zavqi, Ikki ajdaho, Ajdaho kemasi, Qal'at quruvchi, Qal'a quruvchi II, Kristal Rift, Ilohiy o'rmon, Ikki ajdarho, Ajdaho raqsi, Eggomatik, Krakenning ko'zi, Taqiqlangan taxt, Forsaj podsholigi, Gems Odisseya, Gems Odyssey 92, Golden Legend, Happy Halloween, High Society, Holiday Season, Holmes, Hot Ink, Hugo 2, Muzli toshlar, Jingle Spin, Jokerizer, Lucky Angler, Medusa, Merlins Millions, Minotaurusb Princess Princess, Olympus tog'i - Qasos Meduza, MULTIFRUIT 81, Mystery Joker, Mystery Joker 6000, Ninja, Ni tro Circus, Hindiston marvaridlari, Peek-a-Boo - 5 g'altak, Penguen Siti, Pimped, Shlyapadagi quyon, Boylikka g'azab, Reactoonz, G'altak toshlari, G'altakni o'g'irlash, Retro g'altaklar uyasi (barchasi), RAning boyliklari, Olympusning ko'tarilishi, Robin Gud: Boylikni almashtirish, Qirollik maskari, Skroog, Dengiz ovchisi, Slotomoji, Spina Colada, Stardust, Super Wheel, Tower Quest, Terminator 2, Thunderstruck, Tomb Raider, Troll Hunters, Tut's Twister, Untamed Wolf Pack, Untamed Bengal yo'lbarsi, Uylanmagan ulkan panda, O'zlashtirilmagan toj burguti, Vampir: Maskarad - Las-Vegas, Vikinglar Berzerkga, Vikinglar do'zaxga, Viking Runecraft, Boylik g'ildiragi, Yovvoyi orient, Istak ustasi, bo'ri ovchilari, Xmas Joker.
Tasodifan taqiqlangan uyaga kirib yoki maksimal garovni oshirib, qoidalarni buzishim mumkinmi?
Yo'q. FastPay Casino-da taqiqlangan slotlarga kirishda avtomatik cheklovlar, shuningdek maksimal garov chegarasi mavjud, shuning uchun siz qoidalarni buzolmaysiz, bu sizni nohaq kazinolar tomonidan bahona sifatida ishlatadigan yutuqlarni musodara qilish kabi muammolardan xalos qiladi. taqiqlangan slotlarda garov tikish yoki maksimal garovni buzish.
FastPay kazinoida naqd pul bormi?
Ha, FastPay kazinoida barcha o'yinchilar uyalardagi yo'qotishlardan 10% naqd pul bonusiga ega. Maksimal cheklovlar mavjud emas. Garov faqat x5. Naqd pul juma kunlari, Moskva vaqti bilan soat 20 dan 22 gacha. Cashback bonusi jonli o'yinlarda, stol o'yinlarida, lotereyalarda va hokazolarda o'tkazilgan garovlarga taalluqli emasligini va faqat uyalardagi yo'qotishlarga hisobga olinishini unutmang. O'z-o'zidan chiqarib tashlangan hisob-kitoblar naqd pulni hisoblash dasturida qatnashmaydi va unga mos kela olmaydi.
VIP dastur bormi va u menga nima beradi?
Albatta, VIP dastur mavjud va 750 000 rubl (10 000 evro yoki shunga o'xshash) pul tikish aylanmasini amalga oshirgan har bir o'yinchi VIP maqomini oladi. VIP takliflar individualdir va har bir o'yinchi uchun uning shaxsiy menejeri tomonidan ishlab chiqiladi.
Umumiy savollar.
O'yin ishlamayapti. Nima qilish kerak?
Agar sizda uyaning o'rniga"qora ekran" bo'lsa, sahifaning qolgan qismi ko'rsatilganda, Flash pleerini yoqishingiz kerak. Buning uchun brauzeringiz manzillar panelidagi blokirovka belgisini bosing, sayt sozlamalariga o'ting va Flash-ning qarshisiga o'ting, ruxsat bering.
Agar o'yiningiz yuklanmasa yoki o'yin to'xtab qolsa, brauzer keshini tozalashga harakat qiling. Buning uchun kazino bilan yorliqni yoping, vaqtinchalik Internet-fayllarni o'chirib tashlang va keyin kazino veb-saytini qayta yuklang. Antivirusni yoki o'yinning to'g'ri ishlashiga xalaqit beradigan boshqa blokirovka qiluvchi dasturlarni o'chirib qo'ying.
Shuningdek, siz quyidagi ma'lumotlarni taqdim etish orqali tunu kun qo'llab-quvvatlash xizmatimizga murojaat qilishingiz mumkin: xato sanasi va vaqti, o'yin nomi, ekranning skrinshoti, o'yin uchun qaysi qurilmadan foydalanayotganingiz, brauzer turi, OS qurilmangiz.
O'yin turlarini keyinga qoldirish mumkinmi?
Faol bonus bilan, bu taqiqlanadi va buning uchun har xil sanktsiyalar qo'llanilishi mumkin, bu hisobni blokirovka qilish va mablag'larni musodara qilishgacha. Bonusisiz haqiqiy pulga o'ynashda bunga yo'l qo'yiladi, lekin tavsiya etilmaydi, chunki o'yin turlarini qoldirish paytida har qanday nosozlik uchun FastPay kazino javobgar emas.
"Mas'uliyatli o'yin" nima va FastPay Casino-da o'zini qanday cheklaydigan vositalar mavjud?
Qimor o'yinlarini daromad olish vositasi sifatida emas, balki ko'ngil ochar mashg'ulot sifatida ko'rish kerak. Mumkin bo'lgan zarar tufayli moliyaviy qiyinchiliklarga duch kelmaydigan vaqtdagina o'ynang.
Hozirda FastPay kazino depozit bo'yicha cheklovlarni belgilash imkoniyatiga ega, shuningdek hisobingizni muzlatib qo'yadi. Har bir o'yinchi buni mustaqil ravishda veb-saytdagi shaxsiy kabinetida,"mas'uliyatli o'yin" yorlig'ida amalga oshirishi mumkin. Agar ushbu funktsiyani amalga oshirishda biron bir qiyinchilikka duch kelsangiz, qo'llab-quvvatlash guruhimizga murojaat qilishingiz mumkin.