Pyetjet e bëra më shpesh Casino Fastpay
Këtu do të gjeni shumicën e përgjigjeve për pyetjet më të shpeshta në lidhje me kazinonë Fastpay. Nëse keni një pyetje dhe do të kontaktoni ndihmën, ju rekomandojmë që të familjarizoheni me informacionin në këtë faqe.
Pyetje të përgjithshme
Si ndryshon FastPay nga kazinotë e tjera?
Përkundër faktit që në shikim të parë, kazino FastPay është, në fakt, një kazino tipike kazino e bazuar në SoftSwiss , ajo dallohet nga parimet e punës së tij, ndër të cilat kryesore janë një qasje e ndershme për të bërë biznes dhe besnikëria ndaj lojtarëve. Gjithashtu, midis dallimeve të padyshimta, mund të veçohet shpejtësia e përpunimit të aplikacioneve për pagesë dhe FastPay, pa ekzagjerim, mund të quhet kazino me pagesat më të shpejta, pasi që përpunimi i aplikacioneve zgjat nga disa sekonda në 15 minuta (koha mesatare 1 -3 minuta) 24/7 (shumë kazino shkruajnë për tërheqje 24/7, por jo shumë prej tyre mund të mburren me tërheqje REAL natën), pa pushime dhe fundjavë.
Pse ia vlen të luash në FastPay?
Sepse në FastPay nuk do të përballeni kurrë me problemet e mëposhtme:
- Verifikim i gjatë dhe i dhimbshëm, duke kërkuar gjithnjë e më shumë dokumente të reja, në mënyrë që të vononi pagesën.
- "Ndarje" të vazhdueshme të pagesave, në mënyrë që të vononi pagesat.
- "Kontrolle sigurie" të rregullta dhe të gjata për të vonuar pagesat.
- Mungesa e kufizimeve automatike për të hyrë në lojëra elektronike të ndaluara dhe për të kufizuar bastin maksimal me një bonus aktiv, në mënyrë që të shkelë rregullat nga lojtari me konfiskimin pasues të fitimeve.
- Vrazhdësia dhe paaftësia e shërbimit mbështetës.
- Meqenëse FastPay ka verifikim të shpejtë, pagesa të shpejta dhe parimin kryesor të punës -"mos fito - depozito përsëri", por"fito-fito"!
Pse nuk ka super bonuse në FastPay prej 200-400% në depozitë/rrotullime falas për çdo depozitë 20-30%/kthim parash?
Meqenëse FastPay nuk i stimulon lojtarët të përmbytin fitimet e tyre duke vonuar pagesat, por punon me ndershmëri, dhe me sjellje të ndershme biznesi dhe qëndrim ndaj lojtarëve, kazino nuk mund të përballojë super promovime. Në të njëjtën kohë, FastPay ka bonuse mjaft të shijshme, duke marrë parasysh parimet e kazinosë. Gjithashtu, ne zhvillojmë rregullisht, dhe ndërsa projekti rritet, ne do të diversifikojmë promon tonë.
Pse nuk paraqiten ofrues të tillë si Pragmatic Play, ELK, Habanero, Booming Games, Betsoft, GameArt në Fastpay?
Për momentin, FastPay Casino përmban prodhuesit më të njohur të lojërave, duke përfshirë NetEnt, Microgaming, Amatic, BGaming, BigTimeGaming, EGT, Endorphina, Playngo, Playson, Quiqspin, Yggdrasil dhe Lojëra Drejtpërdrejt nga Evolution. Shumica e këtyre ofruesve u shtuan gjatë operacionit të kazinosë dhe diapazoni i ofruesve po zgjerohet vazhdimisht ndërsa projekti rritet.
Regjistrimi, verifikimi dhe konfigurimi i llogarisë
Si mund të krijoj një llogari kazino FastPay?
Për t'u regjistruar në kazinonë FastPay, duhet të ndiqni lidhjen nga kjo faqe në faqen e internetit të kazinosë FastPay dhe më pas, duke klikuar në butonin"Regjistrohu", plotësoni të dhënat e nevojshme dhe më pas konfirmoni regjistrimin duke klikuar në lidhja nga letra e dërguar në kutinë postare elektronike të specifikuar. Gjithçka është e thjeshtë dhe zgjat jo më shumë se një minutë në kohë! Gjithashtu, mos harroni se pas kësaj do të duhet të plotësoni të dhënat tuaja personale në profilin tuaj.
Çfarë ndodh nëse fut të dhëna të pasakta personale në profilin tim?
Mos e bëj këtë! Sigurimi i një informacioni të qëllimshëm të rremë në të ardhmen do të çojë në pamundësi të përfundimit të verifikimit të llogarisë dhe tërheqjes së fondeve nga llogaria.
Si ta rimarr fjalëkalimin e llogarisë time?
Kur shtypni butonin"hyrja", përdorni funksionin e rikuperimit të fjalëkalimit duke përdorur lidhjen"fjalëkalimin e harruar" dhe ndiqni udhëzimet e mëtejshme. Nëse fjalëkalimi nuk mund të rikthehej, mund të kontaktoni bisedën e ndihmës në këtë sit.
Si të rikuperojmë adresën e postës elektronike që është përdorur gjatë regjistrimit në kazino?
Për të rikuperuar adresën tuaj të emailit, kontaktoni bisedën e ndihmës dhe ne patjetër do t'ju ndihmojmë.
A mund të krijoj shumë llogari?
Kjo është rreptësisht e ndaluar! Nëse identifikohen shumë llogari për një person, mund të pasojë bllokimi i të gjitha llogarive dhe pezullimi i të gjitha pagesave. Më shumë detaje në"termat dhe kushtet".
Nëse dua të ndryshoj monedhën, a duhet të hap një llogari të veçantë/të re?
Jo. Ju mund të shtoni një monedhë tjetër ose disa monedha në llogarinë tuaj personale. Pastaj thjesht zgjidhni atë që dëshironi të luani.
A është e detyrueshme procedura e verifikimit të llogarisë gjatë depozitimit dhe tërheqjes së fondeve?
Jo, kjo procedurë është fakultative, megjithatë, ne mund të kërkojmë informacion shtesë për të verifikuar llogarinë tuaj në rastet vijuese: nëse dyshoni se llogaria mund t'i përkasë një të mituri; kur bëni një depozitë nga një kartë bankare, në mënyrë që të konfirmoni se jeni pronari i kartës bankare; kur luan me bonuse, me një shumë depozite/tërheqje prej më shumë se 2000 euro (ose një ekuivalent në një monedhë tjetër); për veprimtari të dyshimtë, si dhe për tentativë mashtrimi ose mashtrimi.
Çfarë ju duhet për të verifikuar llogarinë tuaj? Ku të dërgoni dokumentet dhe në çfarë afati kohor kryhet?
Për të verifikuar llogarinë tuaj, duhet të paraqisni paketën e mëposhtme të dokumenteve: tre foto pasaporte nga kënde të ndryshme, një foto e regjistrimit, verifikoni numrin e telefonit në llogarinë tuaj personale dhe ngarkoni një pamje të ekranit të sistemit të pagesave ose një foto të bankës kartat (Ju lutemi vini re se nëse karta është pa emër, ne do të kërkojmë të bëni një selfie me këtë kartë). Ju mund të njiheni me listën, si dhe kërkesat për dokumentet dhe t'i shkarkoni ato në profilin tuaj, në skedën e dokumenteve. Kushtet e verifikimit të dokumentit, si rregull, zgjasin nga disa minuta në 12 orë, ndërsa ne kemi të drejtë të kërkojmë dokumente shtesë. Ju mund të sqaroni statusin e verifikimit në profilin ku janë ngarkuar dokumentet ose në bisedën me ekipin mbështetës.
Nëse nuk kam dokumentin e kërkuar, nuk mund ta verifikoj llogarinë time?
Ne gjithmonë përpiqemi të jemi besnikë ndaj lojtarit dhe nëse keni ndonjë problem me sigurimin e këtij apo atij dokumenti, ne do të përpiqemi t'ju ofrojmë një dokument alternativ.
A mund ta refuzoni llogarinë?
Po, kjo është e mundur nëse dokumentet nuk përputhen me ligjet e Curacao, ose nëse është gjetur se janë falsifikim. Ju lutemi vini re se FastPay Casino rezervon të drejtën të refuzojë shërbimin ndaj lojtarit dhe të mbyllë llogarinë e tij me pagesë të plotë të bilancit aktual pa dhënë ndonjë arsye.
A janë të sigurta të dhënat dhe dokumentet e mia personale?
Po Casino FastPay përdor metoda të përparuara për ruajtjen dhe transferimin e të dhënave. Të gjitha të dhënat tuaja janë nën mbrojtje të besueshme.
Depozitat dhe Tërheqjet
Cilat monedha mbështet FastPay Casino?
Kazino FastPay ju lejon të depozitoni dhe tërhiqni fonde në monedhat e mëposhtme: USD, EUR, RUB, CAD, AUD, PLN, NOK, BTC, ETH, BCH, LTC, DOGE.
Si të bëni një depozitë?
Për të bërë një depozitë, duhet të klikoni në butonin e duhur në faqen kryesore të faqes ose të shkoni te profili në skedën e bilancit, ku, kur të klikoni në butonin"depozitë", do t'ju ofrohet të gjitha metodat e mundshme të rimbushjes.
Sa kohë duhet për të depozituar një llogari kazinoje?
Në çast! Nëse kjo nuk ka ndodhur, atëherë ju rekomandojmë që të prisni deri në një orë, pasi transaksionet mund të ndodhin me një vonesë të lehtë nga ana e sistemit të pagesave. Nëse, pas një ore, paratë nuk janë kredituar në bilancin e kazinosë, ju rekomandojmë që të kontaktoni shërbimin tonë të mbështetjes duke siguruar një pamje ekrani ose një deklaratë bankare që konfirmon tërheqjen e fondeve.
Po nëse depozita ime refuzohet?
Në rast të ndonjë vështirësie kur bëni një depozitë, ju rekomandojmë që:
- kontrolloni nëse ka mjaft para në bilancin e gjendjes për të bërë një pagesë;
- sigurohuni që pagesa të jetë konfirmuar me SMS ose në vetë sistemin e pagesave;
- kontrolloni nëse shuma e rimbushjes është tërhequr nga bilanci i sistemit të pagesave;
- kontrolloni për mesazhet e sistemit nga sistemi i pagesave në lidhje me statusin e pagesës;
- kontrolloni saktësinë e plotësimit të formularit të pagesës;
- kontrolloni shumën e depozitës për pajtueshmëri me kërkesat minimale/maksimale të depozitave.
- Për kartat bankare: sigurohuni që karta të lëshohet në një vend që lejon të luhet në faqen tonë.
- Nëse nuk mund ta zgjidhni vetë këtë problem, ju rekomandojmë të kontaktoni bisedën tonë të drejtpërdrejtë 24/7.
A ngarkoni një komision për depozitimin ose tërheqjen e fondeve?
Nuk ka komision nga FastPay Casino për operacione, megjithatë, gjithçka varet nga shërbimi i pagesës që zgjidhni. Disa prej tyre mund të marrin një komision të vogël (për shembull, sistemi i pagesës Purple Pay). Për më shumë informacion, shihni pjesën e Operacioneve Bankare të Kushteve të Përdorimit.
Cilat janë shumat minimale të depozitave dhe tërheqjeve, si dhe kohët e përpunimit për kërkesat e tërheqjes?
Ju mund të njiheni me shumat minimale/maksimale të depozitave/tërheqjeve për secilin sistem pagese në faqen"Operacionet bankare". Kërkesat për tërheqje përpunohen nga ne 24/7 dhe, si rregull, koha e përpunimit është vetëm nga disa sekonda në 15 minuta, megjithatë, në raste të rralla, përpunimi i një aplikacioni mund të zgjasë deri në 12 orë. Ju mund të njiheni me kushtet e përpunimit të pagesave nga sistemet e pagesave në seksionin"Operacione bankare".
Si të krijoni një kërkesë pagese?
Për të krijuar një kërkesë tërheqjeje, duhet të shkoni te skeda e bilancit në profil dhe të klikoni butonin e tërheqjes përballë llogarisë aktive, më pas zgjidhni një nga metodat e tërheqjes në dispozicion.
A është e detyrueshme kërkesa për qarkullim х3 të depozitës?
Ekziston një rregull i tillë në kazinonë FastPay, por ne rrallë e zbatojmë atë për lojtarët e ndershëm, kështu që nëse jeni me fat të fitoni nga rrotullimet e para dhe nuk doni të vazhdoni të luani, ne do të tërheqim fonde për ju. Për ata që përdorin llogarinë e kazinosë për qëllime të tjera, për shembull, duke rritur statusin e sistemit të pagesave dhe veprime të tjera të ngjashme, do të zbatohet rregulli x3 dhe metodat e tjera që e kundërshtojnë këtë (deri në bllokimin e llogarisë).
Bonuse
Çfarë është një bonus dhe si të kontrollosh bilancin e kërkesave për bast?
Bonusi është para (% në një depozitë ose fitime me rrotullime falas) që shtohen në llogarinë tuaj. Paratë e bonusit i nënshtrohen një kërkese qarkullimi bastesh (bast), deri në përfundimin e së cilës këto fonde nuk janë në dispozicion për tërheqje. Ju mund të sqaroni informacionin mbi bonuset aktive, si dhe të kontrolloni kërkesën për bast (bast) në pjesën e profilit, në skedën e bonusit. Ju mund të merrni informacion shtesë në faqen Kushtet e Bonusit. Nëse keni ende ndonjë pyetje në lidhje me shpërblimet, mund të merrni përgjigje për to duke kontaktuar bisedën e ndihmës.
Cili"Bonus i Mirëseardhjes" është në dispozicion në Kazino FastPay?
Ka dy bonuse të mirëpritura për të zgjedhur për të gjithë lojtarët e rinj.
- Bonus parash 100% deri në 10,000 (kur shkoni nga kjo faqe, paketa është zgjeruar në 15,000 rubla) me një bast x40. Depozita minimale është nga 1000 rubla. Kodi i bonusit FASTWELCOME100.
- Deri në 1000 rrotullime falas, numri i të cilave do të varet nga madhësia e depozitës. Më shumë informacion mund të gjenden në seksionin"promo".
Unë bëra një depozitë, por bonusi nuk është kredituar, çfarë duhet të bëj?
Nëse është bërë një depozitë, por bonusi ose rrotullimet falas nuk janë shtuar në bilanc, mos vendosni asnjë bast dhe kontaktoni mbështetjen e Bisedës së Drejtpërdrejtë për të shtuar fondet e bonusit manualisht.
Si të merrni një dhuratë pa depozitë?
Nuk ka dhurata pa depozitë për regjistrim në kazinonë tonë, megjithatë, në disa raste, lojtarët tanë aktivë nuk marrin asnjë dhuratë depozite me një njoftim në emailin e tyre.
Cilat lojëra janë të ndaluara të luhen kur bonusi është aktiv?
Ndalohet loja me një bonus aktiv në lojërat e mëposhtme (lojërat nuk do të hapen kur luani me paratë e bonusit): Të gjitha lojërat drejtpërdrejt, të gjitha Lojërat e Tavolinës nga të gjithë ofruesit, llotaritë, të gjitha lojërat elektronike me jackpots dhe: Agjenti Jane Blonde, Alchymedes , Ari i Alhemistit, Arti i heist, Astro Legends, Avalon, Avalon II, Baker's Treat, Baron Samedi, Battle Royal, Bones Beautiful, Party Party, Blood Suckers, Blood Suckers 2, Cazino Zeppelin, Crystal Crush, Dead or Alive, Dark Vorbull, Joker i Errët Rritet, Kënaqësia e Djallit, Dragonë të Dyfishtë, Dragoi, Ndërtues i Kështjellës, Ndërtues i Kështjellës II, Ndarje Crystal, Pyje Hyjnore, Dragona Dyfishtë, Vallëzim Dragoi, Eggomatic, Syri i Kraken, Froni i Ndaluar, Mbretëria e Braktisur, Gurë Kristali Odisea, Gems Odyssey 92, Legjenda e Artë, Gëzuar Halloween, Shoqëri e Lartë, Sezoni i Festave, Holmes, Bojë e nxehtë, Hugo 2, gems akullt, Jingle Spin, Jokerizer, Lucky Angler, Medusa, Merlins Millions, Minotaurusб Moon Princess, Mount of Olympus - Revenge of Medusa, MULTIFRUIT 81, Mystery Joker, Mystery Joker 6000, Ninja, Ni Tro Circus, Pearls of India, Peek-a-Boo - 5 Reel, Penguin City, Pimped, Rabbit in the Hat, Rage to Riches, Reactoonz, Reel Gems, Reel Steal, Retro Reels slots slots (all), Riches of RA, Rise of Olympus, Robin Hood: Shifting Riches, Royal Masquerade, Scrooge, Sea Hunter, Slotomoji, Spina Colada, Stardust, Super Wheel, Tower Quest, Terminator 2, Thunderstruck, Tomb Raider, Troll Hunters, Tut's Twister, Untamed Wolf Pack, Untamed Tigri i Bengalit, Panda e Gjigandit të Pandamuar, Shqiponja e Kurorëzuar e Pandamuar, Vampire: The Masquerade - Las Vegas, Vikings shkojnë në Berzerk, Vikingët shkojnë në ferr, Viking Runecraft, Wheel of Wealth, Orient Wild, Wish Master, Wolf Hunters, Xmas Joker.
>A do të jem në gjendje të thyej rregullat duke futur aksidentalisht një vend të caktuar të ndaluar ose duke tejkaluar bastin maksimal?
Jo. Casino FastPay ka kufizime automatike për të hyrë në lojëra elektronike të ndaluara, si dhe një limit maksimal të bastit, kështu që nuk do të jeni në gjendje të shkelni rregullat, të cilat do t'ju shpëtojnë nga probleme të tilla si konfiskimi i fitimeve që përdoren nga kazinotë e pandershme me pretekstin e bast në lojëra elektronike të ndaluara ose shkelje të bastit maksimal.
A ka kthim të parave në kazino FastPay?
Po, në kazino FastPay të gjithë lojtarët kanë një bonus kthimi prej 10% nga humbjet në lojëra elektronike. Nuk ka kufizime maksimale. Bast është vetëm x5. Cashback akuzohet të Premten, nga ora 8 e mbrëmjes deri në orën 10 të mbrëmjes me kohën e Moskës. Ju lutemi vini re se bonusi i kthimit të parave nuk zbatohet për bastet e bëra në lojëra të drejtpërdrejta, lojëra në tryezë, llotari, etj., Dhe kreditohet vetëm për humbjet në lojëra elektronike. Llogaritë e vetë-përjashtuara nuk marrin pjesë në programin e përllogaritjes së parave të kthimit dhe nuk mund të kualifikohen për të.
A ka ndonjë program VIP dhe çfarë do të më japë?
Sigurisht, ekziston një program VIP dhe çdo lojtar që bën një qarkullim bastesh prej 750,000 rubla (10,000 euro ose një ekuivalent tjetër) merr një status VIP. Ofertat VIP janë individuale dhe janë zhvilluar për secilin lojtar nga menaxheri i tij personal.
Pyetje të përgjithshme.
Loja nuk funksionon. Çfarë të bëjmë?
Nëse keni një"ekran të zi" në vend të një foleje, ndërsa pjesa tjetër e faqes shfaqet, duhet të aktivizoni Flash player. Për ta bërë këtë, klikoni në ikonën e kyçjes në shiritin e adresave të shfletuesit tuaj, shkoni te cilësimet e sitit dhe përballë Flash-it, vendosni lejen.
Nëse loja juaj nuk ngarkohet ose loja ngrihet, provoni të pastroni memorjen e shfletuesit tuaj. Për ta bërë këtë, mbyllni skedën me kazino, fshini skedarët e përkohshëm të Internetit dhe më pas rimbushni faqen e internetit të kazinosë. Provoni gjithashtu të çaktivizoni antivirusin tuaj ose ndonjë softuer tjetër bllokues që mund të ndërhyjë në funksionimin e duhur të lojës.
Ju gjithashtu mund të kontaktoni shërbimin tonë të mbështetjes gjatë gjithë ditës duke siguruar të dhënat e mëposhtme: data dhe koha e gabimit, emri i lojës, pamja e ekranit në ekran, çfarë pajisje po përdorni për lojë, lloji i shfletuesit, OS në pajisja juaj.
A mund të shtyhen raundet e lojërave?
Me një bonus aktiv, kjo është e ndaluar dhe mund të aplikohen sanksione të ndryshme për këtë, deri në bllokimin e llogarisë dhe konfiskimin e fondeve. Kur luani për para të vërteta pa një bonus, kjo lejohet, por nuk rekomandohet, pasi kazino FastPay nuk është përgjegjëse për ndonjë dështim gjatë shtyrjes së raundeve të lojës.
Çfarë është Lojëra me Përgjegjësi dhe cilat mjete vetëpërmbajtjeje janë të disponueshme në Kazino FastPay?
Kumari duhet të shihet si një argëtim argëtues, jo si një mjet për të gjeneruar të ardhura. Luaj vetëm kur nuk do të përjetosh vështirësi financiare nga një humbje e mundshme.
Për momentin, kazino FastPay ka aftësinë të vendosë kufizime në depozitë, si dhe të ngrijë llogarinë tuaj. Secili lojtar mund ta bëjë këtë në mënyrë të pavarur në llogarinë e tij personale në faqen e internetit, skedën"lojë e përgjegjshme". Nëse keni ndonjë vështirësi me këtë funksionalitet, mund të kontaktoni ekipin tonë të mbështetjes.