Fastpay Casino Sık Sorulan Sorular
Burada Fastpay casinosu hakkında en sık sorulan soruların yanıtlarının çoğunu bulacaksınız. Sorunuz varsa ve destek ekibiyle iletişime geçecekseniz, bu sayfadaki bilgileri öğrenmenizi öneririz.
Genel sorular
FastPay'in diğer kumarhanelerden farkı nedir?
İlk bakışta, FastPay kumarhanesinin aslında tipik bir SoftSwiss tabanlı kumarhane olmasına rağmen, temelleri iş yapmaya dürüst bir yaklaşım ve oyunculara sadakat olan çalışma ilkeleri ile ayırt edilir. Ayrıca, şüphesiz farklılıklar arasında, ödeme için başvuruların işleme hızı belirlenebilir ve uygulamaların işlenmesi birkaç saniyeden 15 dakikaya (ortalama süre 1 -3 dakika) 7/24 (birçok kumarhane para çekme hakkında 7/24 yazıyor, ancak çoğu gece GERÇEK para çekme ile övünemez), ara vermeden ve hafta sonları olmadan.
Neden FastPay'de oynamaya değer?
Çünkü FastPay'de aşağıdaki sorunlarla asla karşılaşmayacaksınız:
- Ödemeyi geciktirmek için giderek daha fazla yeni belge talep eden uzun ve zahmetli doğrulama.
- Ödemeleri geciktirmek için ödemelerin sürekli"dökümleri".
- Ödemeleri geciktirmek için düzenli ve uzun"güvenlik kontrolleri".
- Kazançların sonradan el konulmasıyla oyuncu tarafından kuralları ihlal etmek için yasaklı slotlara girme ve maksimum bahsi aktif bir bonusla sınırlama konusunda otomatik kısıtlamaların olmaması.
- Destek hizmetinin dürüstlüğü ve yetersizliği.
- FastPay hızlı doğrulamaya, hızlı ödemelere ve temel çalışma prensibine sahip olduğu için -"kazanmayın - para yatırın", ancak"kazan-kazanın"!
FastPay'de neden her% 20-30 para yatırma/geri ödeme için para yatırma/bedava dönüşte% 200-400 süper bonus yok?
FastPay, oyuncuları ödemeleri geciktirerek kazançlarını doldurmaya teşvik etmediğinden, dürüst bir şekilde ve oyunculara karşı dürüst iş davranışı ve tutumuyla çalıştığından, kumarhane süper promosyonları karşılayamaz. Aynı zamanda, FastPay, kumarhanenin ilkelerini dikkate alarak oldukça lezzetli bonuslara sahiptir. Ayrıca, düzenli olarak geliştirme yapıyoruz ve proje büyüdükçe tanıtımımızı çeşitlendireceğiz.
Neden Pragmatic Play, ELK, Habanero, Booming Games, Betsoft, GameArt gibi sağlayıcılar Fastpay'de temsil edilmiyor?
Şu anda FastPay Casino, NetEnt, Microgaming, Amatic, BGaming, BigTimeGaming, EGT, Endorphina, Playngo, Playson, Quiqspin, Yggdrasil ve Evolution'dan Canlı oyunlar dahil olmak üzere en popüler oyun üreticilerine sahiptir. Bu sağlayıcıların çoğu, kumarhane operasyonu sırasında eklendi ve sağlayıcı yelpazesi, proje büyüdükçe sürekli genişliyor.
Kayıt, doğrulama ve hesap kurulumu
Nasıl FastPay casino hesabı oluşturabilirim?
FastPay kumarhanesine kaydolmak için, bu siteden FastPay casino web sitesine giden bağlantıyı takip etmeniz ve ardından"Kaydol" düğmesini tıklayarak, gerekli verileri doldurmanız ve ardından üzerine tıklayarak kaydı onaylamanız gerekir. belirtilen elektronik posta kutusuna gönderilen mektuptaki bağlantı. Her şey basit ve bir dakikadan fazla sürmez! Ayrıca, bundan sonra kişisel verilerinizi profilinize girmeniz gerekeceğini de unutmayın.
Profilime yanlış kişisel veriler girersem ne olur?
Bunu yapma! Gelecekte kasıtlı olarak yanlış bilgi vermek, hesap doğrulamanın tamamlanmasının ve hesaptan para çekmenin imkansızlığına yol açacaktır.
Hesap şifremi nasıl kurtarırım?
"Giriş" düğmesine bastığınızda,"şifremi unuttum" bağlantısını kullanarak şifre kurtarma işlevini kullanın ve diğer talimatları izleyin. Şifre geri yüklenemezse, sitedeki destek sohbetiyle iletişime geçebilirsiniz.
Kumarhaneye kaydolurken kullanılan e-posta adresi nasıl kurtarılır?
E-posta adresinizi kurtarmak için destek sohbetine başvurun, size kesinlikle yardımcı olacağız.
Birden fazla hesap oluşturabilir miyim?
Bu kesinlikle yasaktır! Bir kişi için birden fazla hesap tanımlanırsa, tüm hesapların bloke edilmesi ve tüm ödemelerin askıya alınması söz konusu olabilir."Şartlar ve koşullar" bölümünde daha fazla ayrıntı.
Para birimini değiştirmek istersem, ayrı/yeni bir hesap açmam gerekir mi?
Hayır. Kişisel hesabınıza başka bir para birimi veya birkaç para birimi ekleyebilirsiniz. Ardından oynamak istediğinizi seçin.
Para yatırırken ve çekerken hesap doğrulama prosedürü zorunlu mu?
Hayır, bu prosedür isteğe bağlıdır, ancak aşağıdaki durumlarda hesabınızı doğrulamak için ek bilgi talep edebiliriz: Hesabın reşit olmayan birine ait olabileceğinden şüpheleniyorsanız; banka kartının sahibi olduğunuzu onaylamak için bir banka kartından para yatırırken; 2000 Euro'dan fazla (veya başka bir para birimindeki eşdeğeri) para yatırma/çekme tutarı ile bonuslarla oynarken; şüpheli faaliyetler ve ayrıca aldatma veya sahtekarlık teşebbüsleri için.
Hesabınızı doğrulamak için neye ihtiyacınız var? Belgeler nereye gönderilecek ve hangi zaman diliminde gerçekleştiriliyor?
Hesabınızı doğrulamak için aşağıdaki belge paketini sağlamanız gerekir: farklı açılardan üç pasaport fotoğrafı, bir kayıt fotoğrafı, kişisel hesabınızdaki telefon numarasını doğrulayın ve ödeme sisteminin bir ekran görüntüsünü veya bir banka fotoğrafını yükleyin kartlar (Kartın adı yoksa, bu kartla bir selfie çekmenizi isteyeceğimizi lütfen unutmayın). Belgeler sekmesinde, listeye ve belgelerin gereksinimlerine aşina olabilir ve bunları profilinize indirebilirsiniz. Ek belgeler talep etme hakkımız varken, belge doğrulama koşulları kural olarak birkaç dakikadan 12 saate kadar sürebilir. Doğrulama durumunu belgelerin yüklendiği profilde veya destek ekibiyle sohbet ederek netleştirebilirsiniz.
Gerekli belgeye sahip değilsem, hesabımı doğrulayamam?
Her zaman oyuncuya sadık olmaya çalışıyoruz ve bunu veya bu belgeyi sağlamakla ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, size alternatif bir belge sunmaya çalışacağız.
Hesabı reddedebilir misiniz?
Evet, bu, belgelerin Kurasao yasalarına uygun olmaması veya sahte olduğu tespit edilmesi durumunda mümkündür. FastPay Casino'nun herhangi bir sebep göstermeksizin oyuncuya hizmet vermeyi reddetme ve mevcut bakiyesinin tam ödemesiyle hesabını kapatma hakkını saklı tuttuğunu lütfen unutmayın.
Kişisel verilerim ve belgelerim güvende mi?
Evet. FastPay Casino, verileri depolamak ve aktarmak için gelişmiş yöntemler kullanır. Tüm verileriniz güvenilir koruma altındadır.
Para Yatırma ve Para Çekme
FastPay Casino hangi para birimlerini destekler?
FastPay Casino, şu para birimlerinde para yatırmanıza ve çekmenize olanak tanır: USD, EUR, RUB, CAD, AUD, PLN, NOK, BTC, ETH, BCH, LTC, DOGE.
Nasıl para yatırılır?
Para yatırmak için, sitenin ana sayfasındaki uygun düğmeyi tıklamanız veya bakiye sekmesindeki profile gitmeniz gerekir, burada"para yatır" düğmesine tıkladığınızda size teklif verilir olası tüm yenileme yöntemleri.
Bir kumarhane hesabına para yatırmak ne kadar sürer?
Anında! Bu gerçekleşmediyse, ödeme sistemi tarafında işlemler küçük bir gecikmeyle gerçekleşebileceğinden bir saat kadar beklemenizi öneririz. Bir saat sonra para kumarhane bakiyesine yatırılmadıysa, paranın çekildiğini onaylayan bir ekran görüntüsü veya banka ekstresi sağlayarak destek hizmetimizle iletişime geçmenizi öneririz.
Para yatırmam reddedilirse ne olur?
Para yatırırken herhangi bir zorluk yaşarsanız, şunları yapmanızı öneririz:
- bilançoda ödeme yapmaya yetecek kadar para olup olmadığını kontrol edin;
- ödemenin SMS yoluyla veya ödeme sisteminin kendisinde onaylandığından emin olun;
- Yükleme tutarının ödeme sistemi bakiyesinden çekilip çekilmediğini kontrol edin;
- ödeme sisteminin durumuyla ilgili olarak ödeme sisteminden gelen sistem mesajlarını kontrol edin;
- ödeme formunu doldurmanın doğruluğunu kontrol edin;
- Depozito tutarının minimum/maksimum para yatırma gereksinimlerine uygun olup olmadığını kontrol edin.
- Banka kartları için: kartın sitemizde oynamaya izin veren bir ülkede verildiğinden emin olun.
- Bu sorunu kendi başınıza çözemezseniz, canlı sohbetimize 7/24 ulaşmanızı öneririz.
Para yatırmak veya para çekmek için komisyon alıyor musunuz?
FastPay Casino'dan işlemler için komisyon alınmaz, ancak bunların tümü seçtiğiniz ödeme hizmetine bağlıdır. Bazıları küçük bir komisyon alabilir (örneğin, Purple Pay ödeme sistemi). Daha fazla bilgi için Kullanım Koşullarının Bankacılık İşlemleri bölümüne bakın.
Minimum para yatırma ve çekme tutarları ile para çekme talepleri için işlem süreleri nedir?
"Bankacılık işlemleri" sayfasından her bir ödeme sistemi için minimum/maksimum para yatırma/çekme tutarlarını öğrenebilirsiniz. Para çekme talepleri bizim tarafımızdan 7/24 işlenir ve kural olarak işlem süresi sadece birkaç saniye ile 15 dakika arasındadır, ancak nadir durumlarda başvurunun işlenmesi 12 saate kadar sürebilir."Bankacılık işlemleri" bölümünde ödeme sistemleri ile ödeme işleme şartları hakkında bilgi edinebilirsiniz.
Nasıl ödeme isteği oluşturulur?
Para çekme talebi oluşturmak için profildeki bakiye sekmesine gitmeniz ve aktif hesabın karşısındaki para çekme düğmesini tıklamanız, ardından mevcut para çekme yöntemlerinden birini seçmeniz gerekir.
Depozitonun х3 ciro zorunluluğu zorunlu mudur?
FastPay casinoda böyle bir kural vardır, ancak bunu dürüst oyunculara nadiren uygularız, bu nedenle ilk çevirmelerden kazandığınız için şanslıysanız ve oynamaya devam etmek istemiyorsanız, size para çekeceğiz. Kumarhane hesabını başka amaçlarla kullananlar için, örneğin ödeme sisteminin durumunu yükseltmek ve diğer benzer eylemler için x3 kuralı ve buna karşı çıkan diğer yöntemler (hesap engellemeye kadar) uygulanacaktır.
Bonuslar
Bonus nedir ve bahis gereksinimleri bakiyesi nasıl kontrol edilir?
Bonus, hesabınıza eklenen paradır (para yatırma veya ücretsiz döndürme kazançlarının yüzdesi). Bonus para, tamamlanıncaya kadar bu fonların çekilemeyeceği bir bahis devir şartına (bahis) tabidir. Aktif bonuslarla ilgili bilgileri netleştirebilir ve bonus sekmesindeki profil bölümündeki bahis gereksinimini (bahis) kontrol edebilirsiniz. Bonus Koşulları sayfasından ek bilgi edinebilirsiniz. Bonuslarla ilgili hâlâ sorularınız varsa destek sohbetiyle iletişime geçerek bu soruların yanıtlarını alabilirsiniz.
FastPay Casino'da hangi"Hoş Geldiniz Bonusu" var?
Tüm yeni oyuncular için seçilebilecek iki hoşgeldin bonusu var.
- Nakit bonusu% 100'e kadar 10.000'e kadar (bu siteden çıktığınızda, paket 15.000 rubleye çıkarıldı) x40 bahisle. Minimum depozito 1000 ruble'dir. Bonus kodu FASTWELCOME100.
- Sayısı depozito büyüklüğüne bağlı olan 1000'e kadar ücretsiz dönüş."Promosyon" bölümünde daha fazla bilgi bulunabilir.
Para yatırdım, ancak bonus yatırılmadı, ne yapmalıyım?
Para yatırıldıysa, ancak bonus veya bedava dönüşler bakiyeye eklenmediyse, lütfen bahis yapmayın ve bonus paranın manuel olarak eklenmesi için Canlı Sohbet desteği ile iletişime geçin.
Depozitosuz hediye nasıl alınır?
Casinomuzda kayıt için para yatırma hediyesi yoktur, ancak bazı durumlarda, aktif oyuncularımız e-postalarına gönderilen bir bildirimle birlikte para yatırma hediyesi almazlar.
Bonus aktifken hangi oyunların oynanması yasaktır?
Aşağıdaki oyunlarda aktif bir bonusla oynamak yasaktır (bonus parayla oynandığında oyunlar açılmayacaktır): Tüm canlı oyunlar, tüm sağlayıcılardan tüm Masa oyunları, piyangolar, jackpotlu tüm slotlar ve: Agent Jane Blonde, Alchymedes , Alhemist'in altını, Soygun Sanatı, Astro Legends, Avalon, Avalon II, Baker's Treat, Baron Samedi, Battle Royal, Beautiful Bones, Bikini Party, Blood Suckers, Blood Suckers 2, Cazino Zeppelin, Crystal Crush, Dead or Alive, Dark Vortex, Dark Joker Rises, Devil's Delight, Double Dragons, Dragon Ship, Castle Builder, Castle Builder II, Crystal Rift, Divine Forest, Double Dragons, Dragon Dance, Eggomatic, Eye of the Kraken, Forbidden Throne, Forsaken Kingdom, Gems Odyssey, Gems Odyssey 92, Golden Legend, Happy Halloween, High Society, Holiday Season, Holmes, Hot Ink, Hugo 2, Icy gems, Jingle Spin, Jokerizer, Lucky Angler, Medusa, Merlins Millions, Minotaurusб Moon Princess, Mount of Olympus - Revenge of Medusa, MULTIFRUIT 81, Mystery Joker, Mystery Joker 6000, Ninja, Ni tro Circus, Pearls of India, Peek-a-Boo - 5 Reel, Penguin City, Pimped, Rabbit in the Hat, Rage to Riches, Reactoonz, Reel Gems, Reel Steal, Retro Reels slot serisi (tümü), Riches of RA, Olympus'un Yükselişi, Robin Hood: Değişen Zenginlikler, Kraliyet Maskeli Balo, Scrooge, Deniz Avcısı, Slotomoji, Spina Colada, Stardust, Süper Tekerlek, Tower Quest, Terminator 2, Thunderstruck, Tomb Raider, Troll Hunters, Tut's Twister, Untamed Wolf Paketi, Evcilleşmemiş Bengal Kaplanı, Evcilleşmemiş Dev Panda, Evcilleşmemiş Taçlı Kartal, Vampir: Maskeli Balo - Las Vegas, Vikingler Berzerk'e gider, Vikingler cehenneme gider, Viking Runecraft, Çarkıfelek, Vahşi Doğu, Dilek Ustası, Kurt Avcıları, Noel Joker.
Yanlışlıkla yasaklı bir yuvaya girerek veya maksimum bahsi aşarak kuralları çiğneyebilecek miyim?
Hayır. FastPay Casino, yasaklı slotlara girme konusunda otomatik kısıtlamalara ve maksimum bahis limitine sahiptir, bu nedenle kuralları çiğnemeyeceksiniz, bu da sizi dürüst olmayan kumarhaneler tarafından bahane edilerek kullanılan kazançlara el konulması gibi sorunlardan kurtaracaktır. yasaklı slotlarda bahis yapmak veya maksimum bahsin ihlali.
FastPay kumarhanesinde geri ödeme var mı?
Evet, FastPay kumarhanesinde tüm oyuncuların slot kayıplarından% 10 geri ödeme bonusu vardır. Maksimum kısıtlama yoktur. Bahis sadece x5'tir. Geri ödeme, Cuma günleri Moskova saatiyle 20:00 - 22:00 arası ücretlendirilir. Para iadesi bonusunun canlı oyunlarda, masa oyunlarında, piyangolarda vb. Yapılan bahisler için geçerli olmadığını ve yalnızca slotlardaki kayıplar için kredilendirildiğini lütfen unutmayın. Kendinden hariç tutulan hesaplar, geri ödeme tahakkuk programına katılmaz ve buna hak kazanamaz.
VIP programı var mı ve bana ne verecek?
Elbette bir VIP programı var ve 750.000 ruble (10.000 Euro veya eşdeğeri) bahis cirosu yapan her oyuncu VIP statüsü alıyor. VIP teklifleri bireyseldir ve her oyuncu için kişisel menajeri tarafından geliştirilir.
Genel sorular.
Oyun çalışmıyor. Ne yapalım?
Sayfanın geri kalanı görüntülenirken yuva yerine"siyah ekranınız" varsa, Flash oynatıcıyı etkinleştirmeniz gerekir. Bunu yapmak için tarayıcınızın adres çubuğundaki kilit simgesini tıklayın, site ayarlarına gidin ve Flash'ın karşısına geçip izin ver'i ayarlayın.
Oyununuz yüklenmezse veya donarsa, tarayıcınızın önbelleğini temizlemeyi deneyin. Bunu yapmak için, kumarhanedeki sekmeyi kapatın, geçici İnternet dosyalarını silin ve ardından kumarhane web sitesini yeniden yükleyin. Ayrıca, antivirüsünüzü veya oyunun doğru çalışmasını engelleyebilecek diğer engelleyici yazılımları devre dışı bırakmayı deneyin.
Aşağıdaki verileri sağlayarak 24 saat destek hizmetimizle de iletişime geçebilirsiniz: hatanın tarihi ve saati, oyun adı, ekranın ekran görüntüsü, oyun için hangi cihazı kullandığınız, tarayıcı türü, işletim sistemi açık cihazınız.
Oyun turları ertelenebilir mi?
Aktif bir bonus ile bu yasaktır ve bunun için, hesabın bloke edilmesi ve paraya el konulmasına kadar çeşitli yaptırımlar uygulanabilir. Bonus olmadan gerçek parayla oynarken buna izin verilir, ancak tavsiye edilmez, çünkü FastPay casino oyun turlarının ertelenmesi sırasında herhangi bir başarısızlıktan sorumlu değildir.
Sorumlu Oyun nedir ve FastPay Casino'da hangi kendi kendini sınırlama araçları mevcuttur?
Kumar gelir elde etme aracı olarak değil, eğlenceli bir eğlence olarak görülmelidir. Yalnızca olası bir kayıp nedeniyle mali zorluk yaşamayacağınız zaman oynayın.
Şu anda, FastPay casino, para yatırma işlemine limit koyma ve hesabınızı dondurma yeteneğine sahiptir. Her oyuncu bunu bağımsız olarak web sitesindeki"sorumlu oyun" sekmesindeki kişisel hesabında yapabilir. Bu işlevle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Best Casino 2021
