Fastpay Casino Gyakran Ismételt Kérdések
Itt megtalálja a legtöbb választ a Fastpay kaszinóval kapcsolatos leggyakrabban feltett kérdésekre. Ha kérdése van, és kapcsolatba kíván lépni az ügyfélszolgálattal, javasoljuk, hogy ismerkedjen meg az ezen az oldalon található információkkal.
Általános kérdések
Miben különbözik a FastPay a többi kaszinótól?
Annak ellenére, hogy első pillantásra a FastPay kaszinó valójában egy tipikus SoftSwiss-alapú kaszinó , munkájának elvei különböztetik meg, amelyek közül a legfontosabb az üzleti tevékenység őszinte megközelítése és a játékosokhoz való hűség. A kétségtelen különbségek közül kiemelhetjük a fizetési kérelmek feldolgozásának sebességét, a FastPay pedig túlzás nélkül a leggyorsabb fizetéssel rendelkező kaszinónak nevezhető, mivel az alkalmazások feldolgozása néhány másodperctől 15 percig tart (átlagos idő 1 -3 perc) 24/7 (sok kaszinó 24/7 ír a kivonásokról, de közülük nem sok büszkélkedhet VALÓDI kivonással éjszaka), szünetek és hétvégék nélkül.
Miért érdemes játszani a FastPay-ben?
Mivel a FastPay-ben soha nem fog szembesülni a következő problémákkal:
- Hosszú és fájdalmas ellenőrzés, újabb és újabb dokumentumok követelése a fizetés késleltetése érdekében.
- A fizetések folyamatos"lebontása" a fizetések késleltetése érdekében.
- Rendszeres és hosszadalmas"biztonsági ellenőrzések" a fizetések késleltetésére.
- A tiltott nyerőgépek beírásának és a maximális tét korlátozásának aktív korlátozással történő automatikus korlátozásának hiánya annak érdekében, hogy a játékos a nyeremény későbbi elkobzásával megszegje a szabályokat.
- A támogatási szolgáltatás durvasága és alkalmatlansága.
- Mivel a FastPay gyors ellenőrzést, gyors kifizetéseket és a munka fő elve -"ne nyerj - fizess vissza", hanem"nyerj!"
Miért nincsenek a FastPay-ben szuper bónuszok, amelyek minden 20-30% -os befizetés/készpénzvisszafizetés esetén 200-400% -os betét/ingyenes pörgetést jelentenek?
Mivel a FastPay nem ösztönzi a játékosokat arra, hogy elárasszák nyereményüket a fizetések késleltetésével, hanem őszintén, tisztességes üzleti magatartással és a játékosokkal szembeni hozzáállással működik, a kaszinó nem engedheti meg magának a szuper promóciókat. Ugyanakkor a FastPay meglehetősen ízletes bónuszokkal rendelkezik, figyelembe véve a kaszinó alapelveit. Emellett rendszeresen fejlődünk, és a projekt növekedésével változatosabbá tesszük promóciónkat.
Miért nem képviseltetik magukat a Fastpay olyan szolgáltatók, mint a Pragmatic Play, az ELK, a Habanero, a Booming Games, a Betsoft, a GameArt?
Jelenleg a FastPay Casino a legnépszerűbb játékgyártókkal rendelkezik, köztük a NetEnt, a Microgaming, az Amatic, a BGaming, a BigTimeGaming, az EGT, az Endorphina, a Playngo, a Playson, a Quiqspin, a Yggdrasil és az Evolution élő játékai. Ezen szolgáltatók többségét a kaszinó üzemeltetése során adták hozzá, és a szolgáltatói kör folyamatosan bővül, ahogy a projekt növekszik.
Regisztráció, ellenőrzés és fiókbeállítás
Hogyan hozhatok létre FastPay kaszinó számlát?
A FastPay kaszinóba történő regisztrációhoz követnie kell a webhelyről a FastPay kaszinó webhelyére mutató linket, majd a"Regisztráció" gombra kattintva töltse ki a szükséges adatokat, majd a a megadott elektronikus postaládába küldött levél linkje. Minden egyszerű és nem tart tovább egy percnél! Ne felejtsük el, hogy ezt követően meg kell adnia személyes adatait a profiljában.
Mi történik, ha helytelen személyes adatokat adok meg a profilomban?
Ne csináld ezt! A jövőben szándékosan hamis információk közlése lehetetlenné teszi a számlaellenőrzés befejezését és a pénzeszközök felvételét a számláról.
Hogyan állíthatom vissza a fiókom jelszavát?
Amikor megnyomja a"bejelentkezés" gombot, használja a jelszó-visszaállítási funkciót az"elfelejtett jelszó" link segítségével, és kövesse a további utasításokat. Ha a jelszót nem sikerült visszaállítani, akkor vegye fel a kapcsolatot a webhely ügyfélszolgálati csevegésével.
Hogyan lehet helyreállítani a kaszinóban történő regisztrációkor használt e-mail címet?
E-mail címének helyreállításához vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálati csevegéssel, és mi biztosan segítünk.
Létrehozhatok több fiókot?
Ez szigorúan tilos! Ha egy személy számára több fiókot azonosítanak, az összes fiók letiltása és az összes fizetés felfüggesztése következhet. További részletek az"Általános Szerződési Feltételek" részben.
Ha valutát akarok váltani, külön/új számlát kell nyitnom?
Nem. Hozzáadhat egy másik pénznemet vagy több pénznemet a személyes számlájához. Ezután csak válassza ki a lejátszani kívántat.
Kötelező-e a számlaellenőrzési eljárás pénzeszközök be- és felvétele során?
Nem, ez az eljárás nem kötelező, azonban a következő esetekben további információkat kérhetünk fiókja igazolásához: ha gyanítja, hogy a fiók kiskorúhoz tartozhat; bankkártyáról történő befizetéskor annak megerősítése érdekében, hogy Ön a bankkártya tulajdonosa; bónuszokkal történő játék esetén 2000 eurót meghaladó befizetési/kifizetési összeggel (vagy ennek megfelelő más pénznemben); gyanús tevékenységért, valamint megtévesztési vagy csalási kísérletért.
Mi szükséges a fiók igazolásához? Hová kell elküldeni a dokumentumokat, és milyen időtartamon belül történik az elvégzése?
Fiókjának igazolásához meg kell adnia a következő dokumentumcsomagot: három útlevélkép különböző szögből, egy regisztráció fényképe, ellenőrizze a telefonszámot a személyes fiókjában, és feltöltsön egy képet a fizetési rendszerről vagy egy bankfotót kártyák (Felhívjuk figyelmét, hogy ha a kártya nincs megnevezve, akkor megkérjük, hogy készítsen szelfit ezzel a kártyával). Megismerheti a listát, valamint a dokumentumokra vonatkozó követelményeket, és letöltheti azokat a profiljában, a Dokumentumok lapon. A dokumentumellenőrzés feltételei általában több perctől 12 óráig tartanak, miközben jogunk van további dokumentumokat kérni. Tisztázhatja az ellenőrzési állapotot abban a profilban, ahová a dokumentumokat feltöltötték, vagy az ügyfélszolgálati csapattal folytatott csevegésben.
Ha nincs meg a szükséges dokumentum, nem tudom ellenőrizni a fiókomat?
Mindig igyekszünk hűek lenni a játékoshoz, és ha bármilyen problémája van ennek vagy annak a dokumentumnak a benyújtásával, megpróbálunk alternatív dokumentumot ajánlani.
Elutasíthatja a fiókot?
Igen, ez akkor lehetséges, ha a dokumentumok nem felelnek meg Curacao törvényeinek, vagy hamisításnak találják őket. Felhívjuk figyelmét, hogy a FastPay Casino fenntartja a jogot arra, hogy indoklás nélkül megtagadja a játékos szolgáltatását, és bezárja számláját az aktuális egyenleg teljes megfizetésével.
Biztonságosak a személyes adataim és dokumentumaim?
Igen. A FastPay Casino fejlett módszereket alkalmaz az adatok tárolására és továbbítására. Minden adata megbízható védelem alatt áll.
Betétek és visszavonások
Milyen pénznemeket támogat a FastPay Casino?
A FastPay Casino lehetővé teszi pénzeszközök befizetését és felvételét a következő pénznemekben: USD, EUR, RUB, CAD, AUD, PLN, NOK, BTC, ETH, BCH, LTC, DOGE.
Hogyan lehet befizetni?
A befizetéshez a webhely főoldalán a megfelelő gombra kell kattintania, vagy el kell mennie az egyenleg fülön található profilhoz, ahol a"befizetés" gombra kattintva felajánlja minden lehetséges pótlási módszer.
Mennyi ideig tart egy kaszinószámla befizetése?
azonnal! Ha ez még nem történt meg, akkor javasoljuk, hogy várjon akár egy órát is, mivel a tranzakciók kissé késleltetve történhetnek a fizetési rendszer részéről. Ha egy óra elteltével a pénzt még nem írták jóvá a kaszinó egyenlegén, javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal egy képernyőkép vagy bankszámlakivonat megadásával, amely megerősíti az összegek visszavonását.
Mi van, ha a betétemet elutasítják?
Ha bármilyen probléma merülne fel a befizetés során, javasoljuk, hogy:
- ellenőrizze, hogy van-e elegendő pénz a mérlegben a befizetéshez;
- győződjön meg arról, hogy a fizetést SMS-ben vagy magában a fizetési rendszerben erősítették meg;
- ellenőrizze, hogy a feltöltési összeget levonták-e a fizetési rendszer egyenlegéből;
- ellenőrizze a fizetési rendszer rendszerüzeneteit a fizetés állapotáról;
- ellenőrizze a fizetési űrlap kitöltésének helyességét;
- ellenőrizze, hogy a betét összege megfelel-e a minimális/maximális betéti követelményeknek.
- Bankkártyák esetén: győződjön meg arról, hogy a kártyát olyan országban bocsátották ki, amely lehetővé teszi a webhelyünkön történő játékot.
- Ha egyedül nem tudja megoldani ezt a problémát, javasoljuk, hogy keresse fel az élő csevegést a nap 24 órájában.
Jutalékot számít fel befizetésért vagy pénzfelvételért?
A FastPay Casino nem számít fel jutalékot a műveletekért, mindez azonban a választott fizetési szolgáltatástól függ. Néhányuk kis jutalékot számíthat fel (például a Purple Pay fizetési rendszer). További információkért lásd a Felhasználási feltételek Bankműveletek szakaszát.
Mekkora a minimális befizetési és kifizetési összeg, valamint a felvételi kérelmek feldolgozási ideje?
A"Banki műveletek" oldalon megismerheti az egyes fizetési rendszerek minimális/maximális összegét. A visszavonási kérelmeket 24/7-ben dolgozzuk fel, és általában a feldolgozási idő néhány másodperctől 15 percig tart, azonban ritka esetekben az alkalmazás feldolgozása akár 12 órát is igénybe vehet. A"Banki műveletek" szakaszban megismerkedhet a fizetési rendszerek által történő fizetések feldolgozásának feltételeivel.
Hogyan lehet fizetési kérelmet létrehozni?
Felvételi kérelem létrehozásához el kell mennie a profil egyenleg fülére, és az aktív fiókkal szemben kattintson a kifizetési gombra, majd válassza ki a rendelkezésre álló kifizetési módszerek egyikét.
Kötelező-e a betét х3 forgalmának megkövetelése?
A FastPay kaszinóban van ilyen szabály, de ritkán alkalmazzuk becsületes játékosokra, így ha szerencséd van az első pörgetések óta nyerni, és nem akarod folytatni a játékot, akkor pénzt vonunk vissza. Azok számára, akik a kaszinószámlát más célokra használják, például a fizetési rendszer állapotának emeléséhez és más hasonló műveletekhez, az x3 szabályt és az ezt ellensúlyozó egyéb módszereket (a fiók blokkolásáig) kell alkalmazni.
Bónuszok
Mi a bónusz és hogyan lehet ellenőrizni a fogadási követelmények egyensúlyát?
A bónusz pénz (% a befizetésről vagy ingyenes pörgetésekkel járó nyereményről), amelyet a számlájához adunk. A bónuszpénzre fogadási forgalomra van szükség (fogadások), amelyek teljesítéséig ezek az összegek nem állnak rendelkezésre kifizetésre. Tisztázhatja az aktív bónuszokkal kapcsolatos információkat, valamint ellenőrizheti a fogadási követelményt (fogadást) a profil részben, a bónusz lapon. További információkat a Bónusz Feltételek oldalon kaphat. Ha továbbra is kérdése van a bónuszokkal kapcsolatban, válaszokat kaphat rájuk, ha kapcsolatba lép az ügyfélszolgálati csevegéssel.
Milyen"üdvözlő bónusz" érhető el a FastPay Kaszinóban?
Két üdvözlő bónusz közül választhatunk minden új játékos számára.
- Készpénzes bónusz 100% -ig 10 000-ig (ha erről a webhelyről megy, a csomag 15 000 rubelre bővült) egy x40-es fogadással. A minimális kaució 1000 rubel. Bónuszkód: FASTWELCOME100.
- Akár 1000 ingyenes pörgetés, amelyek száma a befizetés nagyságától függ. További információ a"promóció" részben található.
Befizettem, de a bónuszt még nem írták jóvá, mit tegyek?
Ha befizetés történt, de a bónusz vagy az ingyenes pörgetések nem lettek hozzáadva az egyenleghez, kérjük, ne tegyen tétet, és vegye fel a kapcsolatot az Live Chat ügyfélszolgálatával a bónusz alapok kézi hozzáadásához.
Hogyan lehet betét nélküli ajándékot kapni?
A kaszinóban regisztrációhoz nincsenek betéti ajándékok, azonban egyes esetekben aktív játékosaink nem kapnak betéti ajándékokat, értesítve az e-mailjükről.
Mely játékokat tilos lejátszani, ha a bónusz aktív?
Az alábbi játékokban aktív bónuszokkal játszani tilos (bónuszpénzzel történő játék esetén a játékok nem nyílnak meg): Minden élő játék, minden szolgáltató összes asztali játéka, lottó, minden jackpotos nyerőgép és: Jane Blonde ügynök, Alchymedes , Alhemist aranya, Art of the Heist, Astro Legends, Avalon, Avalon II, Baker Treat, Báró Samedi, Battle Royal, Gyönyörű csontok, Bikini Party, Vérszívók, Blood Suckers 2, Cazino Zeppelin, Crystal Crush, Dead or Alive, Dark Örvény, Sötét joker, Felemelkedik az ördög, Dupla sárkányok, Sárkányhajó, Kastélyépítő, II. Kastélyépítő, Kristályhasadék, Isteni erdő, Kettős sárkányok, Sárkánytánc, Tojás, Krakkeni szeme, Tiltott trón, Elhagyott Királyság, Drágakövek Odüsszea, Gems Odyssey 92, Golden Legend, Happy Halloween, High Society, Holiday Season, Holmes, Hot Ink, Hugo 2, Jeges drágakövek, Jingle Spin, Jokerizer, Lucky Angler, Medusa, Merlins Millions, Minotaurusб Holdhercegnő, Olympus hegye - Bosszú Medusa, MULTIFRUIT 81, Mystery Joker, Mystery Joker 6000, Ninja, Ni tro Circus, India gyöngyszeme, Peek-a-Boo - 5 tárcsás, Penguin City, Pimped, Nyúl a kalapban, Rage to Riches, Reactoonz, Reel Gems, Reel Steal, Retro Reels slot slot series (all), Rich Rich of RA, Rise of Olympus, Robin Hood: Gazdagság váltása, Királyi álarc, Scrooge, Tengeri vadász, Slotomoji, Spina Colada, Stardust, Super Wheel, Tower Quest, Terminator 2, Thunderstruck, Tomb Raider, Troll Hunters, Tut's Twister, Untamed Wolf Pack, Untamed Bengáli tigris, Megszelídítetlen óriáspanda, Megszelídítetlen koronás sas, Vámpír: A maszkolás - Las Vegas, a Vikings Berzerkbe megy, a Vikings a pokolba, Viking Runecraft, Vagyonkerék, Vad Orient, Kívánságmester, Farkavadászok, Xmas Joker.
Képes leszek-e megszegni a szabályokat azáltal, hogy véletlenül belépek egy tiltott nyerőgépbe, vagy túllépem a maximális tétet?
Nem. A FastPay kaszinóban automatikus korlátozások vannak érvényben a tiltott nyerőgépek belépésével kapcsolatban, valamint maximális tétkorlátozással rendelkezik, így nem fogja megszegni a szabályokat, ami megment benneteket az olyan problémáktól, mint a tisztességtelen kaszinók által használt ürügyek által használt nyeremény elkobzása. fogadások tiltott helyeken vagy a maximális tét megsértése.
Van cashback a FastPay kaszinóban?
Igen, a FastPay kaszinóban minden játékosnak 10% -os cashback bónusa van a slot veszteségekből. Nincsenek maximális korlátozások. A tét csak x5. A pénzvisszafizetést pénteken, 20 és 22 óra között moszkvai idő szerint számolják fel. Felhívjuk figyelmét, hogy a cashback bónusz nem vonatkozik az élő játékokban, asztali játékokban, sorsolásokon stb. Tett fogadásokra, és csak a résidőkben bekövetkező veszteségek esetén írják jóvá. Az önkizáró számlák nem vesznek részt a cashback elhatárolási programban, és nem jogosultak arra.
Van VIP program, és mit ad nekem?
Természetesen létezik VIP program, és minden játékos, aki 750 000 rubel (10 000 euró vagy azzal egyenértékű) fogadási forgalmat bonyolít le, VIP státuszt kap. A VIP ajánlatok egyediek, és minden játékos számára a személyes menedzsere fejlesztette ki őket.
Általános kérdések.
A játék nem működik. Mit kell tenni?
Ha nyílás helyett"fekete képernyő" van, miközben az oldal többi része megjelenik, engedélyeznie kell a Flash lejátszót. Ehhez kattintson a böngésző címsorában található lakat ikonra, lépjen a webhelybeállításokhoz, és álljon szemben a Flash-lel, állítsa be az engedélyt.
Ha a játék nem töltődik be vagy a játék lefagy, próbálkozzon a böngésző gyorsítótárának törlésével. Ehhez zárja be a fület a kaszinóval, törölje az ideiglenes internetes fájlokat, majd töltse be újra a kaszinó webhelyét. Próbálja meg letiltani a víruskeresőt vagy bármely más blokkoló szoftvert, amely megzavarhatja a játék megfelelő működését.
A következő adatok megadásával kapcsolatba léphet éjjel-nappal támogatási szolgáltatásunkkal is: a hiba dátuma és időpontja, játék neve, a képernyő képernyőképe, a játékhoz használt eszköz, böngésző típusa, operációs rendszer be az eszközöd.
Elhalasztható a játékkör?
Aktív bónusz esetén ez tilos, és különféle szankciók alkalmazhatók erre vonatkozóan, a számlák zárolásáig és a pénzeszközök elkobzásáig. Ha valódi pénzből játszik bónusz nélkül, ez megengedett, de nem ajánlott, mivel a FastPay kaszinó nem felelős a játékkörök elhalasztása során felmerülő hibákért.
Mi a felelősségteljes játék és milyen önmegtartóztató eszközök állnak rendelkezésre a FastPay kaszinóban?
A szerencsejátékokat szórakoztató szórakozásnak kell tekinteni, nem pedig a jövedelemszerzés eszközének. Csak akkor játsszon, ha nem tapasztal pénzügyi nehézségeket egy esetleges veszteség miatt.
Jelenleg a FastPay kaszinó képes korlátokat szabni a betétre, valamint befagyasztani számláját. Minden játékos ezt önállóan megteheti a weboldalon található személyes fiókjában, a „felelős játék” fülön. Ha bármilyen problémája van ezzel a funkcióval, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
Best Casino 2021
