Најчесто поставувани прашања во казиното Fastpay
Овде ќе ги најдете повеќето одговори на најчесто поставуваните прашања во врска со казиното Fastpay. Ако имате прашање и ќе контактирате со службата за поддршка, ви препорачуваме да се запознаете со информациите на оваа страница.
Општи прашања
По што се разликува FastPay од другите казина?
И покрај фактот дека на прв поглед, казиното FastPay е, всушност, типично казино базирано на SoftSwiss , тоа е се одликува со принципите на својата работа, меѓу кои главни се искрен пристап кон деловно работење и лојалност кон играчите. Исто така, меѓу несомнените разлики, може да се издвои брзината на обработка на апликациите за плаќање, а FastPay, без претерување, може да се нарече казино со најбрзи плаќања, бидејќи обработката на апликациите трае од неколку секунди до 15 минути (просечно време 1 -3 минути) 24/7 (многу казина пишуваат за повлекувања 24/7, но не многу од нив можат да се пофалат со РЕАЛНИ повлекувања навечер), без паузи и викенди.
Зошто вреди да се игра во FastPay?
Бидејќи во FastPay никогаш нема да се соочите со следниве проблеми:
- Долга и болна верификација, барајќи повеќе и повеќе нови документи, со цел да се одложи исплатата.
- Постојани „дефекти“ на плаќањата, со цел да ги одложите плаќањата.
- Редовни и долги „безбедносни проверки“ за одложување на плаќањата.
- Отсуство на автоматски ограничувања за внесување забранети слотови и ограничување на максималниот облог со активен бонус, со цел да се прекршат правилата од страна на играчот со последователната конфискација на добивката.
- Грубост и некомпетентност на услугата за поддршка.
- Бидејќи FastPay има брза проверка, брзи исплати и главниот принцип на работа - „не победи - врати депозит“, туку „добиј добивка“!
Зошто нема супер бонуси во FastPay од 200-400% на депозит/бесплатни вртења за секој 20-30% депозит/враќање на готовина?
Бидејќи FastPay не ги стимулира играчите да ги преплават своите добивки со одложување на плаќањата, туку работи чесно, и со чесно деловно однесување и став кон играчите, казиното не може да си дозволи супер промоции. Во исто време, FastPay има доста вкусни бонуси, земајќи ги предвид принципите на казиното. Исто така, редовно се развиваме, а со зголемувањето на проектот ќе го диверзифицираме нашето промо.
Зошто не се такви провајдери како Прагматична игра, ELK, Habanero, Booming Games, Betsoft, GameArt во Fastpay?
Во моментот, казиното FastPay ги карактеризира најпопуларните производители на игри, вклучувајќи NetEnt, Microgaming, Amatic, BGaming, BigTimeGaming, EGT, Endorphina, Playngo, Playson, Quiqspin, Yggdrasil и игри во живо од Evolution. Повеќето од овие провајдери беа додадени за време на работата на казиното, а опсегот на провајдери постојано се шири со зголемувањето на проектот.
Регистрација, верификација и поставување сметка
Како да креирам сметка на казино FastPay?
За да се регистрирате во казиното FastPay, треба да ја следите врската од оваа страница до веб-страницата на казиното FastPay, а потоа, со кликнување на копчето „Регистрирај се“, пополнете ги потребните податоци, а потоа потврдете ја регистрацијата со кликнување на врската од писмото испратено до наведеното електронско сандаче. Сè е едноставно и трае не повеќе од една минута во времето! Исто така, не заборавајте дека после тоа ќе треба да ги пополните вашите лични податоци во вашиот профил.
Што се случува ако внесем неточни лични податоци во мојот профил?
Не правете го ова! Обезбедувањето намерно лажни информации во иднина ќе доведе до неможност за завршување на проверка на сметката и повлекување средства од сметката.
Како да ја вратам лозинката за сметката?
Кога ќе го притиснете копчето „најава“, користете ја функцијата за враќање на лозинката користејќи ја врската „заборавена лозинка“ и следете ги понатамошните упатства. Ако лозинката не може да се врати, можете да контактирате со разговорот за поддршка на страницата.
Како да ја вратите адресата за е-пошта што се користеше при регистрација во казиното?
За да ја вратите вашата адреса за е-пошта, контактирајте го разговорот за поддршка и ние дефинитивно ќе ви помогнеме.
Може ли да креирам повеќе сметки?
Ова е строго забрането! Ако се идентификуваат повеќе сметки за едно лице, може да следи блокирање на сите сметки и суспензија на сите плаќања. Повеќе детали во „условите и условите“.
Ако сакам да ја сменам валутата, треба ли да отворам посебна/нова сметка?
Не. Можете да додадете друга валута или неколку валути во вашата лична сметка. Потоа, едноставно изберете го оној што сакате да го играте.
Дали постапката за верификација на сметката е задолжителна при депонирање и повлекување средства?
Не, оваа постапка е опционална, сепак, може да побараме дополнителни информации за да ја потврдиме вашата сметка во следниве случаи: ако се сомневате дека сметката може да припаѓа на малолетно лице; при депозит од банкарска картичка, со цел да потврдите дека сте сопственик на банкарска картичка; кога играте со бонуси, со износ на депозит/повлекување повеќе од 2000 евра (или еквивалентно во друга валута); за сомнителна активност, како и за обид за измама или измама.
Што ви треба за да ја потврдите вашата сметка? Каде да се испраќаат документи и во која временска рамка се спроведуваат?
За да ја потврдите вашата сметка, мора да го наведете следниот пакет документи: три фотографии од пасош од различни агли, фотографија од регистрација, проверете го телефонскиот број во вашата лична сметка и испратете слика од платниот систем или фотографија од банка картички (Ве молиме имајте во предвид дека ако картичката е неименувана, ќе побараме да направиме селфи со оваа картичка). Можете да се запознаете со списокот, како и со барањата за документи и да ги преземете во вашиот профил, во табулаторот за документи. Условите за верификација на документот, по правило, траат од неколку минути до 12 часа, додека ние имаме право да бараме дополнителни документи. Може да го разјасните статусот на верификација во профилот каде што се подигнати документите или во разговорот со тимот за поддршка.
Ако го немам потребниот документ, не можам да ја потврдам мојата сметка?
Ние секогаш се обидуваме да бидеме лојални на играчот и ако имате какви било проблеми со обезбедувањето на овој или оној документ, ќе се обидеме да ви понудиме алтернативен документ.
Може ли да ја одбиете сметката?
Да, ова е можно ако документите не се во согласност со законите на Курасао или се утврди дека се фалсификати. Имајте предвид дека казиното „FastPay“ го задржува правото да одбие услуга за играчот и да ја затвори неговата сметка со целосно плаќање на тековното салдо без да наведе каква било причина.
Дали моите лични податоци и документи се безбедни?
Да Казиното FastPay користи напредни методи за складирање и пренесување на податоци. Сите ваши податоци се под сигурна заштита.
Депозити и повлекувања
Кои валути ги поддржува казиното FastPay?
Казиното „FastPay“ ви овозможува да депонирате и подигнете средства во следниве валути: УСД, ЕУР, РУБ, ЦАД, АУД, ПЛН, НОК, БТК, ЕТХ, БЦХ, ЛТЦ, ДОGE.
Како да направите депозит?
За да направите депозит, треба да кликнете на соодветното копче на главната страница на страницата или да отидете на профилот во табулаторот биланс, каде што, кога ќе кликнете на копчето"депозит", ќе ви биде понудено сите можни методи на надополнување.
Колку време е потребно за да се депонира сметка во казино?
Веднаш! Ако тоа не се случило, тогаш препорачуваме да почекате до еден час, бидејќи трансакциите може да се одвиваат со мало задоцнување од системот на плаќање. Ако, по еден час, парите не биле запишани на салдото на казиното, препорачуваме да контактирате со нашата услуга за поддршка со обезбедување на скриншот или извод од банка, со кој се потврдува повлекувањето на средствата.
Што ако мојот депозит биде одбиен?
Во случај на какви било потешкотии при депонирање, ви препорачуваме:
- проверете дали има доволно пари на билансот на состојба за да направите уплата;
- проверете дали плаќањето е потврдено преку СМС или во самиот систем на плаќање;
- проверете дали износот на надополнување е повлечен од билансот на платниот систем;
- проверете дали има системски пораки од системот за плаќање за статусот на плаќањето;
- проверете ја исправноста на пополнување на образецот за плаќање;
- проверете го износот на депозитот за усогласеност со минималните/максималните барања за депозит.
- За банкарски картички: проверете дали картичката е издадена во земја што дозволува играње на нашата страница.
- Ако не можете сами да го решите овој проблем, препорачуваме да контактирате со нашиот разговор во живо 24/7.
Дали наплаќате провизија за депозит или повлекување средства?
Не постои провизија од казиното FastPay за работење, сепак, сето тоа зависи од услугата за плаќање што ќе ја изберете. Некои од нив може да наплатат мала провизија (на пример, системот за плаќање Purple Pay). За повеќе информации, видете во делот Банкарски операции во Условите на користење.
Кои се минималните износи на депозит и повлекување, како и времињата за обработка на барањата за повлекување?
Може да се запознаете со минималните/максималните износи на депозит/повлекување за секој систем на плаќање на страницата „Банкарски операции“. Барањата за повлекување ги обработуваме 24/7 и, како по правило, времето на обработка е само од неколку секунди до 15 минути, сепак, во ретки случаи, обработката на апликацијата може да трае до 12 часа. Можете да се запознаете со условите за обработка на плаќањата од страна на системите за плаќање во делот"Банкарски операции".
Како да креирате барање за плаќање?
За да креирате барање за повлекување, треба да отидете на табулаторот за рамнотежа во профилот и кликнете на копчето за повлекување спроти активната сметка, а потоа изберете еден од достапните методи за повлекување.
Дали е задолжително барањето за обрт на х3 на депозитот?
Има такво правило во казиното FastPay, но ние ретко го применуваме на чесни играчи, па ако имате среќа да победите од првите вртења и не сакате да продолжите да играте, ние ќе ви повлечеме средства. За оние кои ја користат сметката во казиното за други цели, на пример, подигање на статусот на системот за плаќање и други слични активности, ќе се примени правилото x3 и другите методи што се спротивставуваат на ова (до блокирање на сметката).
Бонуси
Што е бонус и како да се провери рамнотежата на барањата за обложување?
Бонусот е пари (% на депозит или добивка со бесплатни вртења) што се додаваат на вашата сметка. Бонусните пари се предмет на барање за обрт на облогот (облог), до чие завршување овие средства не се достапни за повлекување. Можете да разјасните информации за активните бонуси, како и да го проверите условот за обложување (облог) во делот за профил, во табулаторот за бонус. Можете да добиете дополнителни информации на страницата Услови за бонус. Ако сè уште имате какви било прашања во врска со бонусите, можете да добиете одговори на нив преку контактирање на разговорот за поддршка.
Кој „Бонус за добредојде“ е достапен во казиното „FastPay“?
Постојат два бонуси за добредојде за избор за сите нови играчи.
- Паричен бонус 100% до 10 000 (кога одите од оваа страница, пакетот е проширен на 15 000 рубли) со облог x40. Минималниот депозит е од 1000 рубли. Бонус код FASTWELCOME100.
- До 1000 бесплатни вртења, чиј број ќе зависи од големината на депозитот. Повеќе информации може да се најдат во делот „промо“.
Направив депозит, но бонусот не е заверен, што треба да направам?
Ако е направен депозит, но бонусот или бесплатните вртења не се додадени на салдото, не ставајте облози и контактирајте ја поддршката за разговор во живо за да ги додадете бонусните средства рачно.
Како да добиете подарок без депозит?
Нема подароци за депозити за регистрација во нашето казино, сепак, во некои случаи, нашите активни играчи не добиваат подароци за депозит со известување до нивната е-пошта.
Кои игри се забрануваат да се играат кога бонусот е активен?
Забрането е играње со активен бонус во следните игри (игрите нема да се отворат кога играте со пари од бонус): Сите игри во живо, сите игри на маса од сите провајдери, лотарии, сите слотови со џекпот и: Агент Janeејн Русокоса, Алхимедес , Злато на Алхемист, уметност на хеист, Астро Легенди, Авалон, Авалон Втори, Бејкер Однесувајте се, Барон Самеди, Бит Ројал, Убави коски, Бикини журка, Крвави цицачи, Крвави цицачи 2, Казино Цепелин, Кристално здроби, мртво или живо, темно Вител, Темен џокер се крева, ilаволско задоволство, Двојни змејови, Змејски брод, Градител на замоци, Градител на замоци II, Кристален рифт, Божествена шума, Двојни змејови, Змејски танц, Јајгоматик, Окото на Кракен, Забранет трон, напуштено кралство, Gems Odyssey, Gems Odyssey 92, Golden Legend, Happy Halloween, High Society, Season Season, Holmes, Hot Ink, Hugo 2, Icy gems, Jingle Spin, Jokerizer, Lucky Angler, Medusa, Merlins Millions, Minotaurusб Moon Princess, Mount of Olympus - Revenge of Медуза, МУЛТИФРУТ 81, Мистериозен џокер, Мистериозен џокер 6000, Нинџа, Ни Тро Циркус, Бисери од Индија, Пик-а-Бу - 5 ролна, Пингвин Сити, Pimped, Зајак во капа, Бес до богатство, Reactoonz, Reel Gems, Reel Steal, Retro Reels слотови серии (сите), Riches of RA, Rise of Olympus, Robin Hood: Shifting Riches, Royal Masquerade, Scrooge, Sea Hunter, Slotomoji, Spina Colada, Stardust, Super Wheel, Tower Quest, Terminator 2, Thunderstruck, Tomb Raider, Troll Hunters, Tut's Twister, Untamed Wolf Pack, Untameded Бенгалски тигар, нескротлива џиновска панда, нескротлив крунисан орел, вампир: Маскенбалот - Лас Вегас, Викинзите одат во Берцерк, Викинзите одат во пекол, Викинг ранкрафт, Тркало на богатството, Див Ориент, Господар на желби, Ловци на волци, Божиќен џокер.
>Дали ќе можам да ги прекршам правилата со случајно внесување на забранет слот или надминување на максималниот облог?
Не. Казиното „FastPay“ има автоматски ограничувања при влегување во забранети слотови, како и максимално ограничување на обложувалниците, така што нема да можете да ги прекршите правилата, што ќе ве спаси од проблеми како конфискација на добивки што ги користат нечесни казина под изговор на обложување во забранети слотови или кршење на максималниот облог.
Дали има поврат на пари во казиното FastPay?
Да, во казиното „FastPay“ сите играчи имаат 10% повратен бонус од загуби во слотовите. Нема максимални ограничувања. Влогот е само x5. Кешбек се наплатува во петок, од 20 до 22 часот по московско време. Имајте предвид дека бонусот за враќање на готовина не се однесува на обложувалници направени во игри во живо, игри на маса, лотарии итн., И се кредитира само за загуби во слотови. Самоисклучените сметки не учествуваат во програмата за пресметка на враќање на готовина и не можат да се квалификуваат за тоа.
Дали има ВИП програма и што ќе ми даде?
Се разбира, постои програма за ВИП и секој играч што прави обрт на обложувалници од 750.000 рубли (10.000 евра или друг еквивалент) добива статус на ВИП. ВИП-понудите се индивидуални и се развиваат за секој играч од неговиот личен менаџер.
Општи прашања.
Играта не работи. Што да се прави?
Ако имате „црн екран“ наместо слот, додека се прикажува остатокот од страницата, треба да го овозможите Flash Player. За да го направите ова, кликнете на иконата за заклучување во лентата за адреси на вашиот прелистувач, одете во поставките за страницата и спроти Flash, поставете дозвола.
Ако вашата игра не се вчита или играта се замрзне, обидете се да ја исчистите скриената меморија на прелистувачот. За да го направите ова, затворете го јазичето со казиното, избришете ги привремените Интернет-датотеки и потоа повторно вчитајте ја веб-страницата на казиното. Обидете се да го оневозможите вашиот антивирус или кој било друг софтвер за блокирање што може да пречи на правилното работење на играта.
Може да контактирате и со нашата деноноќна услуга за поддршка со давање на следниве податоци: датум и време на грешка, име на игра, слика на екранот, кој уред го користите за играта, тип на прелистувач, ОС на вашиот уред.
Може ли рундите на игри да се одложат?
Со активен бонус, ова е забрането и може да се применат разни санкции за ова, сè до блокирање на сметка и конфискација на средства. Кога играте за вистински пари без бонус, ова е дозволено, но не се препорачува, бидејќи казиното „FastPay“ не е одговорно за какви било неуспеси за време на одложувањето на рундите на игри.
Што е одговорно играње и кои алатки за самоограничување се достапни во казиното FastPay?
Коцкањето треба да се гледа како забавно поминување на времето, а не како средство за генерирање приход. Играјте само кога нема да доживеете финансиски потешкотии од можна загуба.
Во моментот, казиното FastPay има можност да постави ограничувања на депозитот, како и да ја замрзне вашата сметка. Секој играч може да го направи тоа независно во својата лична сметка на веб-страницата, табулаторот „одговорна игра“. Ако имате какви било потешкотии со оваа функционалност, можете да контактирате со нашиот тим за поддршка.
Best Casino 2021
