Fastpayカジノのよくある質問

Fastpayカジノに関するよくある質問ここでは、Fastpayカジノに関して最もよくある質問への回答のほとんどを見つけることができます。質問があり、サポートに連絡する場合は、このページの情報をよく理解しておくことをお勧めします。

一般的な質問

FastPayは他のカジノとどう違うのですか？

一見したところ、FastPayカジノは実際には典型的な SoftSwissベースのカジノですが、その仕事の原則によって区別されます、その主なものはビジネスを行うための正直なアプローチとプレーヤーへの忠誠です。また、疑いの余地のない違いの中で、支払いのためのアプリケーションの処理速度を特定することができ、FastPayは、アプリケーションの処理に数秒から15分（平均時間1 -3分）24時間年中無休（多くのカジノは24時間年中無休で引き出しについて書いていますが、夜に実際の引き出しを自慢できるカジノは多くありません）、休憩や週末はありません。

FastPayでプレイする価値があるのはなぜですか？

FastPayでは、次の問題に直面することはありません。

  • 支払いを遅らせるために、ますます多くの新しい文書を要求する、長くて苦痛な検証。
  • 支払いを遅らせるための、支払いの絶え間ない「内訳」。
  • 支払いを遅らせるための定期的で時間のかかる「セキュリティチェック」。
  • プレーヤーによるルールに違反し、その後の賞金を没収するために、禁止されたスロットへの入場とアクティブなボーナスによる最大ベットの制限に関する自動制限がない。
  • サポートサービスの無礼と無能。
  • FastPayには迅速な検証、迅速な支払い、および仕事の主な原則（「勝てない-デポジットバック」）がありますが、「勝ちます」！

FastPayに、20〜30％のデポジット/キャッシュバックごとにデポジット/フリースピンで200〜400％のスーパーボーナスがないのはなぜですか？

FastPayは、支払いを遅らせることでプレーヤーが賞金を氾濫させることはありませんが、正直に機能し、プレーヤーに対する誠実なビジネス行動と態度で、カジノはスーパープロモーションを行う余裕がありません。同時に、FastPayには、カジノの原則を考慮に入れると、非常においしいボーナスがあります。また、私たちは定期的に開発を行っており、プロジェクトが成長するにつれて、プロモーションを多様化していきます。

Pragmatic Play、ELK、Habanero、Booming Games、Betsoft、GameArtなどのプロバイダーがFastpayに表示されないのはなぜですか？

現在、FastPayカジノには、NetEnt、Microgaming、Amatic、BGaming、BigTimeGaming、EGT、Endorphina、Playngo、Playson、Quiqspin、Yggdrasil、Evolutionのライブゲームなど、最も人気のあるゲームプロデューサーがいます。これらのプロバイダーのほとんどはカジノの運営中に追加されたものであり、プロジェクトの成長に伴いプロバイダーの範囲は絶えず拡大しています。

登録、確認、アカウント設定

FastPayカジノアカウントを作成するにはどうすればよいですか？

FastPayカジノに登録するには、このサイトからFastPayカジノのWebサイトへのリンクをたどり、[登録]ボタンをクリックして必要なデータを入力し、をクリックして登録を確認する必要があります。指定された電子メールボックスに送信されたレターからのリンク。すべてがシンプルで、時間は1分もかかりません！また、その後、プロフィールに個人データを入力する必要があることを忘れないでください。

プロフィールに間違った個人データを入力するとどうなりますか？

これをしないでください！将来、故意に虚偽の情報を提供すると、アカウントの確認を完了してアカウントから資金を引き出すことができなくなります。

アカウントのパスワードを回復するにはどうすればよいですか？

「ログイン」ボタンを押したら、「パスワードを忘れた」リンクを使用してパスワード回復機能を使用し、指示に従ってください。パスワードを復元できなかった場合は、サイトのサポートチャットに連絡できます。

カジノへの登録時に使用したメールアドレスを復元するにはどうすればよいですか？

メールアドレスを復元するには、サポートチャットにご連絡ください。サポートさせていただきます。

複数のアカウントを作成できますか？

これは固く禁じられています！ 1人のユーザーに対して複数のアカウントが特定された場合、すべてのアカウントがブロックされ、すべての支払いが停止される可能性があります。詳細については、「利用規約」をご覧ください。

通貨を変更したい場合、別の/新しいアカウントを開設する必要がありますか？

いいえ。個人アカウントに別の通貨または複数の通貨を追加できます。次に、プレイしたいものを選択するだけです。

資金の入出金の際、口座確認手続きは必須ですか？

いいえ、この手順はオプションですが、次の場合にアカウントを確認するために追加情報を要求することがあります。アカウントが未成年者に属している疑いがある場合。あなたが銀行カードの所有者であることを確認するために、銀行カードから預金をするとき;ボーナスで遊ぶ場合、2000ユーロ（または他の通貨での同等額）を超える入出金金額。疑わしい活動、および詐欺や詐欺の未遂。

アカウントを確認するために何が必要ですか？どこに書類を送り、どのような時間枠でそれが実行されますか？

アカウントを確認するには、次の書類パッケージを提出する必要があります。角度の異なる3枚のパスポート写真、登録写真、個人アカウントの電話番号の確認、支払いシステムのスクリーンショットまたは銀行の写真のアップロードカード（カードに名前がない場合は、このカードで自分撮りをお願いします）。リストとドキュメントの要件をよく理解し、プロファイルの[ドキュメント]タブでダウンロードできます。書類の確認には、原則として数分から12時間かかりますが、追加の書類をリクエストする権利があります。確認ステータスは、ドキュメントがアップロードされたプロファイル、またはサポートチームとのチャットで明確にできます。

必要な書類がない場合、アカウントを確認できませんか？

私たちは常にプレーヤーに忠実であるよう努めており、このドキュメントまたはそのドキュメントの提供に問題がある場合は、代替ドキュメントの提供を試みます。

アカウントを拒否できますか？

はい、これは、文書がキュラソーの法律に準拠していない場合、または偽造であることが判明した場合に可能です。 FastPayカジノは、理由を説明することなく、プレーヤーへのサービスを拒否し、現在の残高を全額支払うことでアカウントを閉鎖する権利を留保することに注意してください。

私の個人データと文書は安全ですか？

はい。 FastPayカジノは、データの保存と転送に高度な方法を使用しています。すべてのデータは信頼できる保護下にあります。

入出金

FastPayカジノはどの通貨をサポートしていますか？

FastPayカジノでは、USD、EUR、RUB、CAD、AUD、PLN、NOK、BTC、ETH、BCH、LTC、DOGEの通貨で資金を入金および出金できます。

入金方法は？

入金するには、サイトのメインページにある適切なボタンをクリックするか、[残高]タブのプロファイルに移動する必要があります。[入金]ボタンをクリックすると、このボタンが表示されます。可能なすべての補充方法。

カジノアカウントの入金にはどのくらい時間がかかりますか？

瞬時に！これが発生していない場合は、支払いシステムの一部でわずかな遅延が発生する可能性があるため、最大1時間待つことをお勧めします。 1時間経ってもカジノの残高に入金されない場合は、スクリーンショットまたは資金の引き出しを確認する銀行の明細書を提出して、サポートサービスに連絡することをお勧めします。

デポジットが拒否された場合はどうなりますか？

入金時に問題が発生した場合は、次のことをお勧めします。

  • 貸借対照表に支払いを行うのに十分なお金があるかどうかを確認します。
  • 支払いがSMSまたは支払いシステム自体で確認されていることを確認してください。
  • チャージシステムの残高からチャージ金額が引き落とされているかどうかを確認します。
  • 支払いのステータスに関する支払いシステムからのシステムメッセージを確認します。
  • 支払いフォームへの記入の正しさを確認します。
  • デポジット額が最小/最大デポジット要件に準拠しているかどうかを確認します。
  • 銀行カードの場合：カードが当サイトでのプレイを許可している国で発行されていることを確認してください。
  • この問題を自分で解決できない場合は、24時間年中無休でライブチャットに連絡することをお勧めします。

入金や出金に手数料はかかりますか？

FastPay Casinoからの運営手数料はありませんが、選択した支払いサービスによって異なります。それらのいくつかは小額の手数料を請求するかもしれません（例えば、パープルペイ支払いシステム）。詳細については、利用規約の「銀行業務」セクションを参照してください。

入出金の最低額、および出金リクエストの処理時間はどのくらいですか？

「銀行業務」ページで、各決済システムの最小/最大入出金金額をよく理解できます。出金依頼は24時間年中無休で処理され、原則として数秒から15分程度ですが、ごくまれに申請の処理に最大12時間かかる場合があります。 「銀行業務」セクションで、支払いシステムによる支払いの処理条件をよく理解できます。

支払いリクエストを作成するにはどうすればよいですか？

引き出しリクエストを作成するには、プロファイルの[残高]タブに移動し、アクティブなアカウントの反対側にある[引き出し]ボタンをクリックして、利用可能な引き出し方法の1つを選択する必要があります。

預金のх3を回転させる要件は義務付けられていますか？

FastPayカジノにはそのようなルールがありますが、正直なプレーヤーに適用することはめったにありません。そのため、最初のスピンから勝ち、プレーを続けたくない場合は、資金を引き出します。支払いシステムのステータスを上げるなど、他の目的でカジノアカウントを使用する場合は、x3ルールおよびこれに対抗する他の方法（アカウントのブロックまで）が適用されます。

ボーナス

ボーナスとは何ですか？賭け金要件のバランスを確認する方法は？

ボーナスは、アカウントに追加されるお金（デポジットまたはフリースピンの賞金の％）です。ボーナスマネーは、ベットターンオーバー要件（賭け）の対象となり、それが完了するまで、これらのファンドは引き出しに利用できません。アクティブなボーナスに関する情報を明確にしたり、[ボーナス]タブのプロファイルセクションで賭け条件（賭け金）を確認したりできます。ボーナス条件のページで追加情報を入手できます。それでもボーナスについて質問がある場合は、サポートチャットに連絡して回答を得ることができます。

FastPayカジノではどのような「ウェルカムボーナス」を利用できますか？

すべての新規プレイヤーには2つのウェルカムボーナスから選択できます。

  • 賭け金x40で最大10,000の現金ボーナス（このサイトからアクセスすると、パッケージは15,000ルーブルに拡張されました）。最低入金額は1000ルーブルからです。ボーナスコードFASTWELCOME100。
  • 最大1000回のフリースピン。その数はデポジットのサイズによって異なります。詳細については、「プロモーション」セクションをご覧ください。

入金しましたが、ボーナスが入金されていません。どうすればよいですか？

入金が行われたが、ボーナスまたはフリースピンが残高に追加されていない場合は、賭けをせず、ライブチャットサポートに連絡してボーナス資金を手動で追加してもらいます。

デポジットなしのギフトを受け取る方法は？

カジノに登録するためのデポジットギフトはありませんが、場合によっては、アクティブなプレーヤーがメールで通知されたデポジットギフトを受け取らないことがあります。

ボーナスが有効な場合、どのゲームのプレイが禁止されていますか？

次のゲームでアクティブなボーナスでプレイすることは禁止されています（ボーナスマネーでプレイするとゲームは開きません）：すべてのライブゲーム、すべてのプロバイダーのすべてのテーブルゲーム、宝くじ、ジャックポット付きのすべてのスロット、および：エージェントジェーンブロンド、アルキメデス、Alhemist's gold、Art of the heist、Astro Legends、Avalon、Avalon II、Baker's Treat、Baron Samedi、Battle Royal、Beautiful Bones、Bikini Party、Blood Suckers、Blood Suckers 2、Cazino Zeppelin、Crystal Crush、Dead or Alive、Dark Vortex、Dark Joker Rises、Devil's Delight、Double dragons、Dragon Ship、Castle Builder、Castle Builder II、Crystal Rift、Divine Forest、Double Dragons、Dragon Dance、Eggomatic、Eye of the Kraken、Forbidden Throne、Forsaken Kingdom、Gems Odyssey、 Gems Odyssey 92、Golden Legend、Happy Halloween、High Society、Holiday Season、Holmes、Hot Ink、Hugo 2、Icy gems、Jingle Spin、Jokerizer、Lucky Angler、Medusa、Merlins Millions、MinotaurusбMoonPrincess、Mount of Olympus-Revenge of Medusa、MULTIFRUIT 81、Mystery Joker、Mystery Joker 6000、Ninja、Ni tro Circus、Pearls of India、Peek-a-Boo-5 Reel、Penguin City、Pimped、Rabbit in the Hat、Rage to Riches、Reactoonz、Reel Gems、Reel Steal、Retro Reels slot series（all）、Riches of RA、オリンパスの台頭、ロビンフッド：シフティングリッチ、ロイヤルマスカレード、スクルージ、シーハンター、スロトモジ、スピナコラーダ、スターダスト、スーパーホイール、タワークエスト、ターミネーター2、サンダーストラック、トゥームレイダー、トロールハンター、タッツツイスター、アンテイムドウルフパック、アンテイムドベンガルトラ、飼いならされていないジャイアントパンダ、飼いならされていないカンムリクマタカ、吸血鬼：仮面舞踏会-ラスベガス、バイキングはベルゼルクに行く、バイキングは地獄に行く、バイキングルーンクラフト、富の輪、ワイルドオリエント、ウィッシュマスター、ウルフハンター、クリスマスジョーカー。

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誤って禁止されたスロットに入ったり、最大ベットを超えたりして、ルールを破ることはできますか？

いいえ。 FastPayカジノには、禁止されたスロットへの入場が自動的に制限され、最大ベット制限があります。そのため、ルールに違反することはできません。これにより、不正なカジノが「禁止されているスロットへの賭けまたは最大賭けの違反

FastPayカジノにキャッシュバックはありますか？

はい、FastPayカジノでは、すべてのプレーヤーがスロットの損失から10％のキャッシュバックボーナスを受け取ります。最大の制限はありません。賭け金はわずか5倍です。キャッシュバックは、金曜日の午後8時から午後10時までのモスクワ時間に請求されます。キャッシュバックボーナスは、ライブゲーム、テーブルゲーム、宝くじなどで行われた賭けには適用されず、スロットでの損失に対してのみクレジットされることに注意してください。自己除外アカウントはキャッシュバック発生プログラムに参加せず、その資格を得ることができません。

VIPプログラムはありますか？それは私に何を与えますか？

もちろん、VIPプログラムがあり、750,000ルーブル（10,000ユーロまたは同等のもの）の賭けの売り上げを達成したすべてのプレーヤーはVIPステータスを受け取ります。 VIPオファーは個別のものであり、プレーヤーごとに個人マネージャーによって開発されます。

一般的な質問。

ゲームが動作しません。何をすべきか？

スロットの代わりに「黒い画面」があり、ページの残りの部分が表示されている場合は、Flashプレーヤーを有効にする必要があります。これを行うには、ブラウザのアドレスバーにある鍵のアイコンをクリックし、サイトの設定と反対側のFlashに移動して、許可を設定します。

ゲームが読み込まれない、またはゲームがフリーズする場合は、ブラウザのキャッシュをクリアしてみてください。これを行うには、カジノのタブを閉じ、インターネット一時ファイルを削除してから、カジノのWebサイトをリロードします。また、ゲームの正しい動作を妨げる可能性のあるウイルス対策ソフトウェアやその他のブロックソフトウェアを無効にしてみてください。

次のデータを提供して、24時間サポートサービスに連絡することもできます：エラーの日時、ゲーム名、画面のスクリーンショット、ゲームに使用しているデバイス、ブラウザの種類、OSお使いのデバイス。

ゲームラウンドを延期することはできますか？

有効なボーナスがある場合、これは禁止されており、アカウントのブロックや資金の没収まで、さまざまな制裁措置が適用される場合があります。ボーナスなしでリアルマネーでプレイする場合、これは許可されますが、ゲームラウンドの延期中の失敗についてFastPayカジノは責任を負わないためお勧めしません。

FastPayカジノでは、責任あるゲームとは何ですか？また、どのような自己抑制ツールを利用できますか？

ギャンブルは、収入を生み出す手段としてではなく、楽しい娯楽と見なされるべきです。損失の可能性による経済的困難が発生しない場合にのみプレイしてください。

現時点では、FastPayカジノには、デポジットに制限を設定したり、アカウントを凍結したりする機能があります。各プレイヤーは、ウェブサイトの「責任あるゲーム」タブの個人アカウントでこれを個別に行うことができます。この機能に問題がある場合は、サポートチームにお問い合わせください。

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