Fastpay Casinon usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt kysymykset Fastpay-kasinosta Täältä löydät suurimman osan vastauksista Fastpay-kasinoa koskeviin usein kysyttyihin kysymyksiin. Jos sinulla on kysyttävää ja aiot ottaa yhteyttä tukeen, suosittelemme, että tutustut tämän sivun tietoihin.

Yleisiä kysymyksiä

Miten FastPay eroaa muista kasinoista?

Huolimatta siitä, että ensi silmäyksellä FastPay-kasino on itse asiassa tyypillinen SoftSwiss-pohjainen kasino , se erottuu työn periaatteista, joista tärkeimmät ovat rehellinen lähestymistapa liiketoimintaan ja uskollisuus pelaajille. Epäilemättömien erojen joukosta voidaan myös nostaa esiin maksuhakemusten käsittelyn nopeus, ja FastPayä voidaan liioittelematta kutsua kasinoksi, jolla on nopeimmat maksut, koska sovellusten käsittely kestää muutamasta sekunnista 15 minuuttiin (keskimääräinen aika 1 -3 minuuttia) 24/7 (monet kasinot kirjoittavat nostoista 24/7, mutta monet niistä eivät voi ylpeillä todellisista nostoista yöllä), ilman taukoja ja viikonloppuja.

Miksi kannattaa pelata FastPayssa?

Koska FastPayssa et koskaan kohdata seuraavia ongelmia:

  • Pitkä ja tuskallinen vahvistus, joka vaatii yhä uusia asiakirjoja maksun viivästyttämiseksi.
  • Maksujen jatkuva jakaminen maksujen viivästyttämiseksi.
  • Säännölliset ja pitkät turvatarkastukset maksujen viivästyttämiseksi.
  • Ei automaattisia rajoituksia kiellettyjen kolikkopelien syöttämiselle ja enimmäispanoksen rajoittamiselle aktiivisella bonuksella, jotta pelaaja voi rikkoa sääntöjä seuraavalle takavarikoinnille.
  • Tukipalvelun epäkohteliaisuus ja epäpätevyys.
  • Koska FastPaylla on nopea vahvistus, nopeat maksut ja työn pääperiaate -"älä voita - tallenna takaisin", mutta"voita - saat"!

Miksi FastPayssa ei ole superbonuksia 200–400% talletuksilta/ilmaiskierroksilta jokaista 20–30% talletusta/käteispalautusta kohden?

Koska FastPay ei kannusta pelaajia viemään voittojaan viivästyttämällä maksuja, mutta toimii rehellisesti, rehellisellä liiketoiminnalla ja suhtautumisella pelaajiin, kasinolla ei ole varaa superkampanjoihin. Samalla FastPaylla on melko maukkaita bonuksia, ottaen huomioon kasinon periaatteet. Kehitämme myös säännöllisesti, ja projektin kasvaessa monipuolistamme promoomme.

Miksi Pragmatic Play, ELK, Habanero, Booming Games, Betsoft, GameArt eivät ole edustettuina Fastpayssa?

Tällä hetkellä FastPay Casinolla on suosituimpia pelintuottajia, kuten NetEnt, Microgaming, Amatic, BGaming, BigTimeGaming, EGT, Endorphina, Playngo, Playson, Quiqspin, Yggdrasil ja Evolutionin live-pelit. Suurin osa näistä tarjoajista lisättiin kasinotoiminnan aikana, ja palveluntarjoajien valikoima kasvaa jatkuvasti projektin kasvaessa.

Rekisteröinti, vahvistus ja tilin luominen

Kuinka luon FastPay-kasinotilin?

Jotta voit rekisteröityä FastPay-kasinolle, sinun on noudatettava linkkiä tältä sivustolta FastPay-kasinon verkkosivustolle ja täytettävä tarvittavat tiedot napsauttamalla"Rekisteröity" -painiketta ja vahvistettava rekisteröinti napsauttamalla linkki lähetetystä kirjeestä määritettyyn sähköpostiin. Kaikki on yksinkertaista ja vie vain minuutin ajassa! Älä myöskään unohda, että sinun on sen jälkeen täytettävä henkilötietosi profiilissasi.

Mitä tapahtuu, jos kirjoitan profiiliini virheellisiä henkilötietoja?

Älä tee tätä! Tarkoituksella väärien tietojen antaminen tulevaisuudessa johtaa mahdottomuuteen suorittaa tilin vahvistus ja nostaa varoja tililtä.

Kuinka voin palauttaa tilini salasanan?

Kun painat"kirjautumis" -painiketta, käytä salasanan palautustoimintoa"unohdin salasana" -linkkiä käyttäen ja noudata seuraavia ohjeita. Jos salasanaa ei voitu palauttaa, voit ottaa yhteyttä sivuston tukikeskusteluun.

Kuinka palauttaa sähköpostiosoite, jota käytettiin rekisteröityessäsi kasinolle?

Jos haluat palauttaa sähköpostiosoitteesi, ota yhteyttä tukikeskusteluun, ja me autamme sinua varmasti.

Voinko luoda useita tilejä?

Tämä on ehdottomasti kielletty! Jos yhdelle henkilölle on tunnistettu useita tilejä, kaikki tilit voidaan estää ja maksut voidaan keskeyttää. Lisätietoja käyttöehdoista.

Jos haluan vaihtaa valuuttaa, onko minun avattava erillinen/uusi tili?

Ei. Voit lisätä toisen valuutan tai useita valuuttoja henkilökohtaiselle tilillesi. Valitse sitten vain yksi, jonka haluat pelata.

Onko tilin vahvistamismenettely pakollinen varoja talletettaessa ja nostettaessa?

Ei, tämä menettely on valinnainen, mutta voimme pyytää lisätietoja tilin vahvistamiseksi seuraavissa tapauksissa: jos epäilet, että tili voi kuulua alaikäiseen; kun teet talletuksen pankkikortilta, vahvistaaksesi, että olet pankkikortin omistaja; kun pelaat bonuksilla, talletus/nostosumma on yli 2000 euroa (tai vastaava summa muussa valuutassa); epäilyttävästä toiminnasta sekä petos- tai petosyrityksistä.

Mitä tarvitset tilisi vahvistamiseen? Mihin asiakirjoja lähetetään ja missä ajassa se suoritetaan?

Tilisi vahvistamiseksi sinun on toimitettava seuraava asiakirjapaketti: kolme passikuvaa eri näkökulmista, valokuva rekisteröinnistä, vahvistettava puhelinnumerosi henkilökohtaisella tililläsi ja lähetettävä kuvakaappaus maksujärjestelmästä tai valokuva pankista kortit (Huomaa, että jos korttia ei nimetä, pyydämme ottamaan tämän kortin kanssa selfietä). Voit tutustua luetteloon sekä asiakirjoja koskeviin vaatimuksiin ja ladata ne profiiliisi välilehdeltä. Asiakirjojen tarkistamisen ehdot kestävät pääsääntöisesti useista minuuteista 12 tuntiin, kun taas meillä on oikeus pyytää lisäasiakirjoja. Voit selvittää vahvistuksen tilan profiilissa, johon asiakirjat ladattiin, tai chatissa tukitiimin kanssa.

Jos minulla ei ole vaadittua asiakirjaa, en voi vahvistaa tiliäni?

Yritämme olla aina uskollisia soittimelle, ja jos sinulla on ongelmia tämän tai toisen asiakirjan toimittamisessa, yritämme tarjota sinulle vaihtoehtoisen asiakirjan.

Voitteko hylätä tilin?

Kyllä, tämä on mahdollista, jos asiakirjat eivät ole Curacaon lakien mukaisia ​​tai jos ne todetaan väärennöksiksi. Huomaa, että FastPay Casino pidättää oikeuden kieltäytyä palvelemasta pelaajaa ja sulkea hänen tilinsä maksamalla nykyinen saldo kokonaan ilman syytä.

Ovatko henkilötietoni ja dokumenttini turvassa?

Kyllä. FastPay Casino käyttää edistyneitä menetelmiä tietojen tallentamiseen ja siirtämiseen. Kaikki tietosi ovat luotettavan suojauksen alla.

Talletukset ja nostot

Mitä valuuttoja FastPay Casino tukee?

FastPay Casinolla voit tallettaa ja nostaa varoja seuraavissa valuutoissa: USD, EUR, RUB, CAD, AUD, PLN, NOK, BTC, ETH, BCH, LTC, DOGE.

Kuinka tehdä talletus?

Talletusta varten sinun on napsautettava asianmukaista painiketta sivuston pääsivulla tai siirryttävä saldo-välilehden profiiliin, jossa, kun napsautat talletuspainiketta, sinulle tarjotaan kaikki mahdolliset täydennystavat.

Kuinka kauan kasinotilin tallettaminen kestää?

heti! Jos näin ei ole tapahtunut, suosittelemme odottamaan jopa tunnin, koska maksutapahtumat voivat tapahtua pienellä viiveellä. Jos rahaa ei ole hyvitetty tunnin kuluttua kasino-saldoon, suosittelemme, että otat yhteyttä tukipalveluumme toimittamalla kuvakaappauksen tai tiliotteen, joka vahvistaa varojen nostamisen.

Entä jos talletukseni hylätään?

Jos sinulla on vaikeuksia talletuksen tekemisessä, suosittelemme sinua:

  • tarkista, onko taseessa tarpeeksi rahaa maksun suorittamiseen;
  • varmista, että maksu vahvistettiin tekstiviestillä tai itse maksujärjestelmässä;
  • tarkista, onko lisäsumma poistettu maksujärjestelmän saldosta;
  • tarkista maksujärjestelmän järjestelmäviestit maksun tilasta;
  • tarkista maksulomakkeen täyttämisen oikeellisuus;
  • tarkista talletussumman vähimmäis-/enimmäistalletusvaatimusten mukainen.
  • Pankkikortit: varmista, että kortti on myönnetty maassa, joka sallii pelaamisen sivustollamme.
  • Jos et pysty ratkaisemaan ongelmaa yksin, suosittelemme ottamaan yhteyttä live-chatimme 24/7.

Veloitatko provisiosta talletuksen tekemisen tai varojen nostamisen?

FastPay Casinolta ei saada palkkioita toiminnoista, mutta kaikki riippuu valitsemastasi maksupalvelusta. Jotkut heistä saattavat periä pienen palkkion (esimerkiksi Purple Pay -maksujärjestelmä). Lisätietoja on käyttöehtojen Pankkitoiminnot-osiossa.

Mitkä ovat vähimmäistalletus- ja nostosummat sekä nostopyyntöjen käsittelyajat?

Voit tutustua kunkin maksujärjestelmän vähimmäis-/enimmäistalletuksiin/nostosummiin"Pankkitoiminnot" -sivulla. Nostopyynnöt käsitellään 24/7, ja käsittelyaika on pääsääntöisesti vain muutamasta sekunnista 15 minuuttiin, mutta harvoissa tapauksissa sovelluksen käsittely voi viedä jopa 12 tuntia. Voit tutustua maksujärjestelmien maksujen käsittelyehtoihin"Pankkitoiminnot" -osiossa.

Kuinka luoda maksupyyntö?

Voit luoda nostopyynnön siirtymällä profiilin saldo-välilehteen ja napsauttamalla aktiivisen tilin vastapuolella olevaa nostopainiketta ja valitsemalla sitten jonkin käytettävissä olevista nostotavoista.

Onko talletuksen vaatimus liikevaihdolle х3 pakollinen?

FastPay-kasinolla on tällainen sääntö, mutta sovellamme sitä harvoin rehellisiin pelaajiin, joten jos olet onnekas voittaessasi ensimmäisistä kierroksista etkä halua jatkaa pelaamista, nostamme sinulle varoja. Niille, jotka käyttävät kasinotiliä muihin tarkoituksiin, esimerkiksi maksujärjestelmän tilan nostamiseen ja muihin vastaaviin toimintoihin, sovelletaan x3-sääntöä ja muita tätä torjuvia menetelmiä (tilin estoon saakka).

Bonukset

Mikä on bonus ja miten vedon vaatimusten tasapaino tarkistetaan?

Bonus on rahaa (% talletuksesta tai voitoista ilmaiskierroksilla), joka lisätään tilillesi. Bonusrahaan sovelletaan vedonlyönnin vaatimusta (vedonlyönti), jonka loppuun asti näitä varoja ei voi nostaa. Voit selventää tietoja aktiivisista bonuksista sekä tarkistaa panostusvaatimuksen (panos) profiili-osiossa, bonus-välilehdessä. Saat lisätietoja Bonusehdot -sivulta. Jos sinulla on vielä kysymyksiä bonuksista, voit saada vastauksia niihin ottamalla yhteyttä tukikeskusteluun.

Mitä"Tervetuliaisbonus" on saatavilla FastPay Casinolla?

Kaikille uusille pelaajille on tarjolla kaksi tervetulobonusta.

  • Käteisbonus 100% aina 10000 asti (kun siirryt tältä sivustolta, paketti on laajennettu 15 000 ruplaan) vedolla x40. Minimitalletus on 1000 ruplaa. Bonuskoodi FASTWELCOME100.
  • Jopa 1000 ilmaiskierrosta, joiden määrä riippuu talletuksen koosta. Lisätietoja löytyy promo-osiosta.

Tein talletuksen, mutta bonusta ei ole hyvitetty. Mitä minun pitäisi tehdä?

Jos talletus on tehty, mutta bonusta tai ilmaiskierroksia ei ole lisätty saldoon, älä tee vetoja ja ota yhteyttä Live Chat -tukeen saadaksesi bonusvarat manuaalisesti.

Kuinka saada talletuslahja?

Kasinollemme rekisteröintiä varten ei ole talletuslahjoja, mutta joissakin tapauksissa aktiiviset pelaajamme eivät saa talletuslahjoja ilmoittamalla sähköpostiviestilleen.

Mitkä pelit ovat kiellettyjä, kun bonus on aktiivinen?

Aktiivisella bonuksella pelaaminen seuraavissa peleissä on kielletty (pelejä ei avata, kun pelataan bonusrahalla): Kaikki live-pelit, kaikki tarjoajat kaikki pöytäpelit, arpajaiset, kaikki jättipottipaikat ja: Agent Jane Blonde, Alchymedes , Alhemistin kulta, Art of the Heist, Astro Legends, Avalon, Avalon II, Baker Treat, Baron Samedi, Battle Royal, Kauniit luut, Bikini-juhlat, Veriäsi, Blood Suckers 2, Cazino Zeppelin, Crystal Crush, Dead or Alive, Dark Pyörre, Pimeä jokeri nousee, Paholaisen ilo, Kaksinkertaiset lohikäärmeet, Lohikäärmelaiva, Linnanrakentaja, Linnanrakentaja II, Kristallihissi, Jumalallinen metsä, Kaksinkertaiset lohikäärmeet, Lohikäärmetanssi, Munanmuna, Krakenin silmä, Kielletty valtaistuin, Hylätty valtakunta, Helmien Odysseia Gems Odyssey 92, Golden Legend, Happy Halloween, High Society, Holiday Season, Holmes, Hot Ink, Hugo 2, Icy helmet, Jingle Spin, Jokerizer, Lucky Angler, Medusa, Merlins Millions, Minotaurusб Moon Princess, Olympuksen vuori - Kosto Medusa, MULTIFRUIT 81, Mystery Joker, Mystery Joker 6000, Ninja, Ni tro Circus, Intian helmet, Peek-a-Boo - 5 kelaa, Penguin City, Pimped, Kani hatussa, Rage to Riches, Reactoonz, Reel Gems, Reel Steal, Retro Reels slot-sarjat (kaikki), Riches of RA, Olympuksen nousu, Robin Hood: Rikkauden siirtäminen, kuninkaallinen naamiointi, Scrooge, Sea Hunter, Slotomoji, Spina Colada, Stardust, Super Wheel, Tower Quest, Terminator 2, Thunderstruck, Tomb Raider, Troll Hunters, Tut's Twister, Kesyttämätön susipakkaus, Kesyttämätön Bengalin tiikeri, Kesyttämätön jättiläinen panda, Kesyttämätön kruunattu kotka, Vampyyri: naamiointi - Las Vegas, Viikingit menevät Berzerkiin, Viikingit menevät helvettiin, Viking Runecraft, Varallisuuden pyörä, Villi itämainen, Toivomaster, Susi metsästäjät, Xmas Joker >

Pystynkö rikkomaan sääntöjä pääsemällä vahingossa kiellettyyn paikkaan tai ylittämällä maksimipanoksen?

Ei. FastPay Casinolla on automaattiset rajoitukset kiellettyjen lähtöpaikkojen syöttämiselle sekä enimmäispanosraja, joten et voi rikkoa sääntöjä, mikä säästää sinua sellaisista ongelmista kuin voittojen takavarikointi, joita epärehelliset kasinot käyttävät verukkeella vedonlyönti kielletyissä kolikkopeleissä tai maksimipanoksen rikkominen.

Onko FastPay-kasinolla rahaa takaisin?

Kyllä, FastPay-kasinolla kaikilla pelaajilla on 10% cashback-bonus kolikkopelien tappioista. Enimmäisrajoituksia ei ole. Panos on vain x5. Cashback-maksu veloitetaan perjantaisin klo 20–22 Moskovan aikaa. Huomaa, että cashback-bonus ei koske live-peleissä, pöytäpeleissä, arpajaisissa jne. Tehtyjä vetoja, ja se hyvitetään vain kolikkopelien tappioista. Itsensä ulkopuolelle jätetyt tilit eivät osallistu cashback-suoriteperusteiseen ohjelmaan eivätkä voi täyttää sitä.

Onko VIP-ohjelmaa ja mitä se antaa minulle?

Tietysti on VIP-ohjelma, ja jokainen pelaaja, joka tekee vedonlyönnistä 750 000 ruplaa (10000 euroa tai vastaava), saa VIP-statuksen. VIP-tarjoukset ovat yksilöllisiä, ja henkilökohtainen johtaja on kehittänyt sen jokaiselle pelaajalle.

Yleisiä kysymyksiä.

Peli ei toimi. Mitä tehdä?

Jos sinulla on"musta näyttö" korttipaikan sijasta, kun loput sivusta näytetään, sinun on otettava Flash Player käyttöön. Voit tehdä tämän napsauttamalla lukituskuvaketta selaimesi osoiterivillä, siirtymällä sivuston asetuksiin ja vastapäätä Flash, aseta salli.

Jos peli ei lataudu tai peli jäätyy, yritä tyhjentää selaimen välimuisti. Tätä varten sulje kasinon välilehti, poista väliaikaiset Internet-tiedostot ja lataa sitten kasinon verkkosivusto uudelleen. Yritä myös poistaa virustorjunta tai mikä tahansa muu esto-ohjelmisto, joka saattaa häiritä pelin oikeaa toimintaa.

Voit myös ottaa yhteyttä ympärivuorokautiseen tukipalveluumme toimittamalla seuraavat tiedot: virheen päivämäärä ja kellonaika, pelin nimi, ruudun kuvakaappaus, mitä laitetta käytät pelissä, selaimen tyyppi, käyttöjärjestelmä laitteellasi.

Voiko pelikierroksia lykätä?

Aktiivisella bonuksella tämä on kielletty ja siihen voidaan soveltaa erilaisia ​​seuraamuksia aina tilin sulkemiseen ja varojen takavarikoimiseen saakka. Kun pelaat oikealla rahalla ilman bonusta, tämä on sallittua, mutta ei suositeltavaa, koska FastPay-kasino ei ole vastuussa virheistä pelikierrosten lykkäämisessä.

Mikä on vastuullinen pelaaminen ja mitä itsepidätystyökaluja on saatavana FastPay Casinolla?

Uhkapelejä tulisi pitää hauskana harrastuksena, ei keinona tuottaa tuloja. Pelaa vain silloin, kun sinulla ei ole taloudellisia vaikeuksia mahdollisesta tappiosta.

Tällä hetkellä FastPay-kasinolla on mahdollisuus asettaa rajoituksia talletukselle sekä jäädyttää tilisi. Jokainen pelaaja voi tehdä tämän itsenäisesti verkkosivuston henkilökohtaisella tilillä, vastuullinen peli -välilehdellä. Jos sinulla on ongelmia tämän toiminnon kanssa, voit ottaa yhteyttä tukitiimiimme.

Siirry Fastpay-kasinon verkkosivustolle ja saat 100% bonuksen 100USD/EURO, 400PLN, 0.02BTC ja muut muut valuutat 0,5 ETH, 0,5 BCH, 1LTC