Sòng bạc Fastpay Câu hỏi thường gặp
Tại đây bạn sẽ tìm thấy hầu hết các câu trả lời cho những câu hỏi thường gặp nhất về sòng bạc Fastpay. Nếu bạn có câu hỏi và định liên hệ với bộ phận hỗ trợ, chúng tôi khuyên bạn nên tự làm quen với thông tin trên trang này.
Câu hỏi chung
FastPay khác với các sòng bạc khác như thế nào?
Mặc dù thoạt nhìn, sòng bạc FastPay trên thực tế là một Sòng bạc có trụ sở tại SoftSwiss điển hình, nó được phân biệt bởi các nguyên tắc làm việc của nó, trong đó chủ yếu là cách tiếp cận trung thực để kinh doanh và lòng trung thành với người chơi. Ngoài ra, trong số những khác biệt chắc chắn, người ta có thể chỉ ra tốc độ xử lý các đơn đăng ký thanh toán và FastPay, không ngoa, có thể được gọi là sòng bạc có các khoản thanh toán nhanh nhất, vì quá trình xử lý đơn mất từ vài giây đến 15 phút (thời gian trung bình 1 -3 phút) 24/7 (nhiều sòng bạc viết về việc rút tiền 24/7, nhưng không nhiều sòng bạc có thể tự hào về việc rút tiền THỰC SỰ vào ban đêm), không nghỉ và cuối tuần.
Tại sao nó đáng chơi trong FastPay?
Bởi vì trong FastPay, bạn sẽ không bao giờ gặp phải những vấn đề sau:
- Quá trình xác minh lâu và khó khăn, đòi hỏi ngày càng nhiều tài liệu mới, để trì hoãn việc thanh toán.
- Liên tục"chia nhỏ" các khoản thanh toán để trì hoãn việc thanh toán.
- "Kiểm tra bảo mật" thường xuyên và kéo dài để trì hoãn các khoản thanh toán.
- Việc không có giới hạn tự động đối với việc vào các vị trí bị cấm và giới hạn số tiền đặt cược tối đa với tiền thưởng đang hoạt động, để người chơi vi phạm các quy tắc và bị tịch thu tiền thắng sau đó.
- Sự thô lỗ và kém năng lực của dịch vụ hỗ trợ.
- Bởi vì FastPay có khả năng xác minh nhanh, thanh toán nhanh và nguyên tắc làm việc chính -"không giành được - gửi lại tiền", mà là"có được"!
Tại sao trong FastPay không có siêu tiền thưởng 200-400% khi gửi tiền/vòng quay miễn phí cho mỗi lần đặt cọc 20-30%/hoàn tiền?
Vì FastPay không kích thích người chơi thu về số tiền thắng bằng cách trì hoãn thanh toán, nhưng hoạt động trung thực và với thái độ và hành vi kinh doanh trung thực đối với người chơi, sòng bạc không thể cung cấp các chương trình khuyến mãi siêu khủng. Đồng thời, FastPay có tiền thưởng khá ngon, có tính đến các nguyên tắc của sòng bạc. Ngoài ra, chúng tôi thường xuyên phát triển và khi dự án phát triển, chúng tôi sẽ đa dạng hóa hoạt động quảng cáo của mình.
Tại sao các nhà cung cấp như Pragmatic Play, ELK, Habanero, Booming Games, Betsoft, GameArt không được đại diện trong Fastpay?
Hiện tại, FastPay Casino có các nhà sản xuất trò chơi phổ biến nhất, bao gồm NetEnt, Microgaming, Amatic, BGaming, BigTimeGaming, EGT, Endorphina, Playngo, Playson, Quiqspin, Yggdrasil và các trò chơi Trực tiếp từ Evolution. Hầu hết các nhà cung cấp này đã được thêm vào trong quá trình vận hành sòng bạc và phạm vi các nhà cung cấp không ngừng mở rộng khi dự án phát triển.
Đăng ký, xác minh và thiết lập tài khoản
Làm cách nào để tạo tài khoản sòng bạc FastPay?
Để đăng ký tại sòng bạc FastPay, bạn cần theo liên kết từ trang web này đến trang web sòng bạc FastPay và sau đó, bằng cách nhấp vào nút"Đăng ký", điền vào các dữ liệu cần thiết, sau đó xác nhận đăng ký bằng cách nhấp vào liên kết từ bức thư được gửi đến hộp thư điện tử được chỉ định. Mọi thứ đều đơn giản và không mất quá một phút trong thời gian! Ngoài ra, đừng quên rằng sau đó, bạn sẽ cần điền dữ liệu cá nhân vào hồ sơ của mình.
Điều gì xảy ra nếu tôi nhập dữ liệu cá nhân không chính xác vào hồ sơ của mình?
Đừng làm điều này! Việc cố tình cung cấp thông tin sai lệch trong tương lai sẽ dẫn đến việc không thể hoàn tất xác minh tài khoản và rút tiền từ tài khoản.
Làm cách nào để khôi phục mật khẩu tài khoản của tôi?
Khi bạn nhấn nút"đăng nhập", hãy sử dụng chức năng khôi phục mật khẩu bằng liên kết"quên mật khẩu" và làm theo các hướng dẫn khác. Nếu không thể khôi phục mật khẩu, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ trò chuyện trên trang web.
Làm cách nào để khôi phục địa chỉ email đã được sử dụng khi đăng ký tại sòng bạc?
Để khôi phục địa chỉ email của bạn, hãy liên hệ với bộ phận trò chuyện hỗ trợ và chúng tôi chắc chắn sẽ giúp bạn.
Tôi có thể tạo nhiều tài khoản không?
Điều này bị nghiêm cấm! Nếu nhiều tài khoản được xác định cho một người, có thể xảy ra việc chặn tất cả các tài khoản và tạm dừng tất cả các khoản thanh toán. Thêm chi tiết trong"điều khoản và điều kiện".
Nếu tôi muốn thay đổi tiền tệ, tôi có cần mở một tài khoản riêng/mới không?
Không. Bạn có thể thêm một loại tiền tệ khác hoặc một số loại tiền tệ trong tài khoản cá nhân của mình. Sau đó, chỉ cần chọn một trong những bạn muốn chơi.
Thủ tục xác minh tài khoản có bắt buộc khi gửi và rút tiền không?
Không, thủ tục này là tùy chọn, tuy nhiên, chúng tôi có thể yêu cầu thêm thông tin để xác minh tài khoản của bạn trong các trường hợp sau: nếu bạn nghi ngờ rằng tài khoản có thể thuộc về trẻ vị thành niên; khi gửi tiền từ thẻ ngân hàng, để xác nhận rằng bạn là chủ sở hữu của thẻ ngân hàng; khi chơi với tiền thưởng, với số tiền gửi/rút hơn 2000 euro (hoặc tương đương bằng tiền tệ khác); vì hoạt động đáng ngờ, cũng như cố gắng lừa dối hoặc gian lận.
Bạn cần xác minh tài khoản của mình là gì? Gửi tài liệu ở đâu và được thực hiện trong khung thời gian nào?
Để xác minh tài khoản của mình, bạn phải cung cấp gói tài liệu sau: ba ảnh hộ chiếu từ các góc khác nhau, ảnh đăng ký, xác minh số điện thoại trong tài khoản cá nhân của bạn và tải lên ảnh chụp màn hình hệ thống thanh toán hoặc ảnh ngân hàng (Xin lưu ý rằng nếu thẻ không có tên, chúng tôi sẽ yêu cầu chụp ảnh tự sướng với thẻ này). Bạn có thể tự làm quen với danh sách, cũng như các yêu cầu đối với tài liệu và tải chúng xuống hồ sơ của bạn, trong tab tài liệu. Các điều khoản xác minh tài liệu, theo quy định, mất từ vài phút đến 12 giờ, trong khi chúng tôi có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung. Bạn có thể làm rõ trạng thái xác minh trong hồ sơ nơi tài liệu được tải lên hoặc trong cuộc trò chuyện với nhóm hỗ trợ.
Nếu tôi không có tài liệu bắt buộc, tôi không thể xác minh tài khoản của mình?
Chúng tôi luôn cố gắng trung thành với trình phát và nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào khi cung cấp tài liệu này hoặc tài liệu kia, chúng tôi sẽ cố gắng cung cấp cho bạn tài liệu thay thế.
Bạn có thể từ chối tài khoản không?
Có, điều này có thể thực hiện được nếu các tài liệu không tuân thủ luật pháp của Curacao hoặc bị phát hiện là giả mạo. Xin lưu ý rằng FastPay Casino có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho người chơi và đóng tài khoản của họ với việc thanh toán đầy đủ số dư hiện tại mà không cần đưa ra bất kỳ lý do nào.
Dữ liệu cá nhân và tài liệu của tôi có an toàn không?
Có. FastPay Casino sử dụng các phương pháp tiên tiến để lưu trữ và truyền dữ liệu. Tất cả dữ liệu của bạn đều được bảo vệ đáng tin cậy.
Gửi và rút tiền
FastPay Casino hỗ trợ những loại tiền tệ nào?
Sòng bạc FastPay cho phép bạn gửi và rút tiền bằng các loại tiền tệ sau: USD, EUR, RUB, CAD, AUD, PLN, NOK, BTC, ETH, BCH, LTC, DOGE.
Làm thế nào để gửi tiền?
Để gửi tiền, bạn cần nhấp vào nút thích hợp trên trang chính của trang web hoặc chuyển đến tiểu sử trong tab số dư, tại đây, khi bạn nhấp vào nút"gửi tiền", bạn sẽ được cung cấp tất cả các phương pháp bổ sung có thể có.
Mất bao lâu để gửi tiền vào tài khoản sòng bạc?
Ngay lập tức! Nếu điều này chưa xảy ra, thì chúng tôi khuyên bạn nên đợi tối đa một giờ, vì các giao dịch có thể diễn ra với một chút chậm trễ đối với một phần của hệ thống thanh toán. Nếu sau một giờ, tiền vẫn chưa được ghi có vào số dư sòng bạc, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với dịch vụ hỗ trợ của chúng tôi bằng cách cung cấp ảnh chụp màn hình hoặc bảng sao kê ngân hàng xác nhận việc rút tiền.
Điều gì sẽ xảy ra nếu khoản tiền gửi của tôi bị từ chối?
Trong trường hợp có bất kỳ khó khăn nào khi gửi tiền, chúng tôi khuyên bạn nên:
- kiểm tra xem có đủ tiền trên bảng cân đối để thanh toán hay không;
- đảm bảo rằng khoản thanh toán đã được xác nhận qua SMS hoặc trong chính hệ thống thanh toán;
- kiểm tra xem số tiền nạp đã được rút ra khỏi số dư của hệ thống thanh toán chưa;
- kiểm tra thông báo hệ thống từ hệ thống thanh toán về trạng thái thanh toán;
- kiểm tra tính chính xác của việc điền vào biểu mẫu thanh toán;
- kiểm tra số tiền ký quỹ xem có tuân thủ các yêu cầu ký quỹ tối thiểu/tối đa hay không.
- Đối với thẻ ngân hàng: đảm bảo rằng thẻ được phát hành ở quốc gia cho phép chơi trên trang web của chúng tôi.
- Nếu bạn không thể tự mình giải quyết vấn đề này, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với cuộc trò chuyện trực tiếp 24/7 của chúng tôi.
Bạn có tính phí hoa hồng khi gửi tiền hoặc rút tiền không?
Không có hoa hồng từ FastPay Casino cho các hoạt động, tuy nhiên, tất cả phụ thuộc vào dịch vụ thanh toán bạn chọn. Một số người trong số họ có thể tính một khoản hoa hồng nhỏ (ví dụ: hệ thống thanh toán Purple Pay). Để biết thêm thông tin, hãy xem phần Hoạt động Ngân hàng trong Điều khoản Sử dụng.
Số tiền gửi và rút tiền tối thiểu cũng như thời gian xử lý yêu cầu rút tiền là bao nhiêu?
Bạn có thể tự làm quen với số tiền gửi/rút tối thiểu/tối đa cho mỗi hệ thống thanh toán trên trang"Hoạt động ngân hàng". Yêu cầu rút tiền được chúng tôi xử lý 24/7 và theo quy định, thời gian xử lý chỉ từ vài giây đến 15 phút, tuy nhiên, trong một số ít trường hợp, quá trình xử lý đơn có thể mất đến 12 giờ. Bạn có thể tự làm quen với các điều khoản xử lý thanh toán của hệ thống thanh toán trong phần"Hoạt động ngân hàng".
Làm cách nào để tạo một yêu cầu thanh toán?
Để tạo yêu cầu rút tiền, bạn cần chuyển đến tab số dư trong hồ sơ và nhấp vào nút rút tiền đối diện với tài khoản đang hoạt động, sau đó chọn một trong các phương thức rút tiền có sẵn.
Yêu cầu về doanh thu х3 của khoản tiền gửi có bắt buộc không?
Có một quy tắc như vậy trong sòng bạc FastPay, nhưng chúng tôi hiếm khi áp dụng nó cho những người chơi trung thực, vì vậy nếu bạn may mắn thắng từ những lần quay đầu tiên và bạn không muốn tiếp tục chơi, chúng tôi sẽ rút tiền cho bạn. Đối với những người sử dụng tài khoản sòng bạc cho các mục đích khác, chẳng hạn như nâng cao trạng thái của hệ thống thanh toán và các hành động tương tự khác, quy tắc x3 và các phương pháp khác chống lại điều này (tối đa là khóa tài khoản) sẽ được áp dụng.
Tiền thưởng
Tiền thưởng là gì và cách kiểm tra số dư của các yêu cầu đặt cược?
Tiền thưởng là tiền (% trên số tiền gửi hoặc tiền thắng cược với các vòng quay miễn phí) được thêm vào tài khoản của bạn. Tiền thưởng phải tuân theo yêu cầu về doanh thu đặt cược (cược), cho đến khi hoàn thành mà các khoản tiền này không có sẵn để rút. Bạn có thể làm rõ thông tin về tiền thưởng đang hoạt động, cũng như kiểm tra yêu cầu đặt cược (cược) trong phần hồ sơ, trong tab tiền thưởng. Bạn có thể nhận thêm thông tin trên trang Điều khoản tiền thưởng. Nếu vẫn có bất kỳ câu hỏi nào về tiền thưởng, bạn có thể nhận được câu trả lời bằng cách liên hệ với bộ phận trò chuyện hỗ trợ.
"Tiền thưởng chào mừng" có sẵn tại Sòng bạc FastPay là gì?
Có hai phần thưởng chào mừng để lựa chọn cho tất cả người chơi mới.
- Phần thưởng tiền mặt 100% lên đến 10.000 (khi bạn truy cập trang web này, gói đã được mở rộng lên 15.000 rúp) với mức cược x40. Khoản tiền gửi tối thiểu là từ 1000 rúp. Mã thưởng FASTWELCOME100.
- Lên đến 1000 vòng quay miễn phí, số vòng quay này sẽ phụ thuộc vào kích thước của khoản tiền gửi. Bạn có thể tìm thêm thông tin trong phần"quảng cáo".
Tôi đã gửi tiền, nhưng tiền thưởng vẫn chưa được ghi có, tôi phải làm gì?
Nếu đã gửi tiền nhưng tiền thưởng hoặc vòng quay miễn phí chưa được thêm vào số dư, vui lòng không đặt cược và liên hệ với bộ phận hỗ trợ Live Chat để được thêm tiền thưởng theo cách thủ công.
Làm cách nào để nhận quà tặng không cần đặt cọc?
Không có quà tặng tiền gửi khi đăng ký trong sòng bạc của chúng tôi, tuy nhiên, trong một số trường hợp, những người chơi tích cực của chúng tôi không nhận được quà tặng tiền gửi khi có thông báo đến email của họ.
Những trò chơi nào bị cấm chơi khi tiền thưởng đang hoạt động?
Cấm chơi với phần thưởng đang hoạt động trong các trò chơi sau (trò chơi sẽ không mở khi chơi bằng tiền thưởng): Tất cả các trò chơi trực tiếp, tất cả các trò chơi trên Bàn từ tất cả các nhà cung cấp, xổ số, tất cả các trò chơi có giải đặc biệt và: Đặc vụ Jane Blonde, Alchymedes , Alhemist's gold, Art of the heist, Astro Legends, Avalon, Avalon II, Baker's Treat, Baron Samedi, Battle Royal, Beautiful Bones, Bikini Party, Blood Suckers, Blood Suckers 2, Cazino Zeppelin, Crystal Crush, Dead or Alive, Dark Vortex, Dark Joker trỗi dậy, Devil's Delight, Double dragon, Dragon Ship, Castle Builder, Castle Builder II, Crystal Rift, Divine Forest, Double Dragons, Dragon Dance, Eggomatic, Eye of the Kraken, Forbidden Throne, Forsaken Kingdom, Gems Odyssey, Gems Odyssey 92, Golden Legend, Happy Halloween, High Society, Holiday Season, Holmes, Hot Ink, Hugo 2, Icy gems, Jingle Spin, Jokerizer, Lucky Angler, Medusa, Merlins Millions, Minotaurusб Moon Princess, Mount of Olympus - Revenge of Medusa, MULTIFRUIT 81, Mystery Joker, Mystery Joker 6000, Ninja, Ni Tro Circus, Pearls of India, Peek-a-Boo - 5 Reel, Penguin City, Pimped, Rabbit in the Hat, Rage to Riches, Reactoonz, Reel Gems, Reel Steal, Retro Reels slot series (tất cả), Riches of RA, Rise of Olympus, Robin Hood: Shifting Riches, Royal Masquerade, Scrooge, Sea Hunter, Slotomoji, Spina Colada, Stardust, Super Wheel, Tower Quest, Terminator 2, Thunderstruck, Tomb Raider, Troll Hunters, Tut's Twister, Untamed Wolf Pack, Untamed Hổ Bengal, Gấu trúc khổng lồ chưa được thuần hóa, Đại bàng không được nuôi dưỡng, Ma cà rồng: Lễ hội hóa trang - Las Vegas, Người Viking đến Berzerk, Người Viking đi xuống địa ngục, Viking Runecraft, Wheel of Wealth, Wild Orient, Wish Master, Wolf Hunters, Xmas Joker. >
Liệu tôi có thể vi phạm các quy tắc do vô tình vào vùng cấm hoặc vượt quá mức đặt cược tối đa không?
Không. FastPay Casino có các hạn chế tự động về việc vào các khe bị cấm, cũng như giới hạn đặt cược tối đa, vì vậy bạn sẽ không thể vi phạm các quy tắc, điều này sẽ giúp bạn tránh khỏi các vấn đề như tịch thu tiền thắng cược được sử dụng bởi các sòng bạc không trung thực với lý do đặt cược vào các khe bị cấm hoặc vi phạm mức đặt cược tối đa.
Có hoàn tiền tại sòng bạc FastPay không?
Có, trong sòng bạc FastPay, tất cả người chơi đều có phần thưởng hoàn lại 10% từ việc thua lỗ trong các trò đánh bạc. Không có hạn chế tối đa. Mức cược chỉ là x5. Tiền hoàn lại được tính vào các ngày thứ Sáu, từ 8 giờ tối đến 10 giờ tối theo giờ Moscow. Xin lưu ý rằng phần thưởng hoàn tiền không áp dụng cho các cược được thực hiện trong các trò chơi trực tiếp, trò chơi trên bàn, xổ số, v.v. và chỉ được ghi có khi thua trong các trò chơi đánh bạc. Các tài khoản tự loại trừ không tham gia vào chương trình tích lũy hoàn tiền và không đủ điều kiện cho chương trình này.
Có chương trình VIP không và nó sẽ mang lại cho tôi những gì?
Tất nhiên, có một chương trình VIP và mỗi người chơi đạt doanh thu cá cược là 750.000 rúp (10.000 euro hoặc tương đương khác) sẽ nhận được trạng thái VIP. Ưu đãi VIP là riêng lẻ và được phát triển cho từng người chơi bởi người quản lý riêng của anh ấy.
Câu hỏi chung.
Trò chơi không hoạt động. Để làm gì?
Nếu bạn có"màn hình đen" thay vì một vị trí, trong khi phần còn lại của trang được hiển thị, bạn cần bật trình phát Flash. Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ của trình duyệt, chuyển đến cài đặt trang web và đối diện với Flash, đặt cho phép.
Nếu trò chơi của bạn không tải hoặc trò chơi bị treo, hãy thử xóa bộ nhớ cache của trình duyệt. Để thực hiện việc này, hãy đóng tab có sòng bạc, xóa các tệp Internet tạm thời và sau đó tải lại trang web sòng bạc. Ngoài ra, hãy thử tắt phần mềm chống vi-rút của bạn hoặc bất kỳ phần mềm chặn nào khác có thể ảnh hưởng đến hoạt động chính xác của trò chơi.
Bạn cũng có thể liên hệ với dịch vụ hỗ trợ 24/24 của chúng tôi bằng cách cung cấp các dữ liệu sau: ngày và giờ xảy ra lỗi, tên trò chơi, ảnh chụp màn hình, thiết bị bạn đang sử dụng cho trò chơi, loại trình duyệt, hệ điều hành trên thiết bị của bạn.
Các hiệp đấu có thể bị hoãn lại không?
Với phần thưởng đang hoạt động, điều này bị cấm và nhiều biện pháp trừng phạt khác nhau có thể được áp dụng cho việc này, cho đến việc khóa tài khoản và tịch thu quỹ. Khi chơi bằng tiền thật mà không có tiền thưởng, điều này được cho phép, nhưng không được khuyến khích, vì sòng bạc FastPay không chịu trách nhiệm cho bất kỳ trường hợp thất bại nào trong thời gian hoãn các vòng chơi.
Chơi game có trách nhiệm là gì và những công cụ tự kiềm chế nào có sẵn tại FastPay Casino?
Cờ bạc nên được coi là một trò tiêu khiển thú vị, không phải là một phương tiện tạo thu nhập. Chỉ chơi khi bạn không gặp khó khăn về tài chính do có thể thua lỗ.
Hiện tại, sòng bạc FastPay có khả năng đặt giới hạn tiền gửi cũng như đóng băng tài khoản của bạn. Mỗi người chơi có thể thực hiện việc này một cách độc lập trong tài khoản cá nhân của mình trên trang web, tab “trò chơi có trách nhiệm”. Nếu gặp bất kỳ khó khăn nào với chức năng này, bạn có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi.
Best Casino 2021
