Koncepcja kasyna Fastpay
Nasz zespół rozpoczął pracę w 2011 roku jako partner kasyna online (strona bestnetentcasino.info). Po 7 latach, widząc, jak zmienia się rynek hazardu online w Runecie (ciągłe opóźnienia w płatnościach i weryfikacji, shafe i cross-marketing graczy stowarzyszonych), zdecydowaliśmy się otworzyć własne kasyno, w którym sami chcielibyśmy grać. Przede wszystkim FastPay Casino Mirror zostało stworzone jako niezawodny plac zabaw dla graczy z naszych własnych witryn stowarzyszonych. Podstawowymi zasadami tworzenia były: natychmiastowe płatności i uczciwe traktowanie graczy.
Czym różni się FastPay od innych kasyn?
Zamiast pisać o tym, co robimy, napiszmy, czego nie robimy:
- Nie opóźniamy płatności. Zamówiłeś - wysłaliśmy. Zawsze 24/7.
- Nie weryfikujemy konta od tygodni, codziennie prosząc o nowe i nowe dokumenty. Jeśli nie masz certyfikatu lub nie mieszkasz zgodnie z rejestracją, pomyliłeś się z literą w swoim nazwisku - to nie jest powód do blokowania - napisz do naszego czatu na żywo.
- Nie anulujemy płatności bez powodu.
- Nie ukrywamy przycisku z samowykluczeniem i ograniczeniem wpłat. Gracz może samodzielnie ustawić limity na swoim koncie osobistym.
- Stale ulepszamy nasz produkt, zamiast inwestować pieniądze w ruch. Markowe rozwiązania graficzne, lokalizacje w głównych językach, ciągłe dodawanie nowych dostawców i systemów płatności.
- Nie mamy „zmian zmian”. Jesteśmy zawsze w kontakcie. Posiadamy własną usługę pomocy na czacie na żywo we wszystkich językach (z wyjątkiem tureckiego), działającą 24 godziny 7 dni w tygodniu.
- Nie ukrywamy się przed graczami. Nasi przedstawiciele są na wszystkich głównych forach, mamy własny kanał telegramowy. Gracze zawsze mogą się z nami skontaktować.
- Nigdy nie usuwamy limitów wpłat ani samowykluczenia konta.
- Nie dzwonimy do graczy ani nie spamujemy ich e-mailami.
Pojęcie pracy
Główną koncepcją kasyna online Fastay są: natychmiastowe płatności i uczciwe traktowanie graczy. Hazard powinien być łatwiejszy. Jeśli wygrasz, otrzymasz pieniądze bez kłopotów, gier w kotka i myszkę, opóźnień i opóźnień dzięki weryfikacji konta i obsłudze gracza. Grając w Fastpay, gracze zawsze będą mieli pewność, że otrzymają swoją wygraną.
Podstawowe zasady pracy i segmentacja rynku
W sumie podjęliśmy decyzję o zajęciu niszy z graczami, którzy lubią natychmiastowe wypłaty, brak pułapek w zasadach i ci gracze nie lubią brać bonusów od depozytu. Aby zainteresować graczy i zmotywować ich do wypróbowania usługi, stworzyliśmy bonus powitalny za pierwszy depozyt w wysokości 100% aż do 10.000 rubli (100 euro). Grając w kasynie Fastpay, zawsze możesz być pewien, że:
- Wygrane pieniądze zostaną przesłane do Twojego portfela (lub karty bankowej) w ciągu kilku minut po wygenerowaniu żądania wypłaty.
- Weryfikacja konta trwa zwykle pół godziny. Jednocześnie nie „trzymamy się” formalnych niespójności i nie naszym celem jest opóźnianie płatności w jakikolwiek sposób. Jeśli konto jest naprawdę Twoje, możemy znaleźć alternatywę dla dokumentów, które są trudne do dostarczenia przez gracza.
- Nasz zespół pomocy jest zawsze gotowy do pomocy wszystkim graczom 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Mamy własne wsparcie, które jest naprawdę zmotywowane do pomocy w rozwiązaniu problemu, a nie do udzielania formalnych odpowiedzi, opóźniając płatność.
- Program VIP ze zmniejszonymi wymaganiami. Aby dostać się do grupy VIP, gracze muszą postawić zakłady na 10 000 euro.
- Fastpay stale się rozwija: nowi dostawcy, lokalizacje języków, systemy płatności są dodawane, użyteczność i rozwiązania graficzne są ulepszane. Nieustannie szukamy ulepszeń produktów.
- Druga szansa lub 10% zwrotu gotówki w każdy piątek za przegraną w automatach. Stawka za te pieniądze wynosi 5x, a dla graczy VIP pieniądze są wydawane bez ograniczeń.